当事者意識を喚起する災害および避難に関する情報提示デザイン

本研究では，災害発生時の避難行動を促すために，情報の受け手に当事者意識を喚起させる情報提示デザインを提案することを目的としている．既存の情報表現の問題点を整理し，端末所持者の周辺環境と状態を考慮した情報提供デザインを検討する．情報の受け手のスマートフォンに表示する情報を対象とし，スマートフォンに予想される災害，被害の状況をテキストで伝達する場合の情報提示デザインについて検討した．研究では，予想される災害の状況を肯定的な視点からの表現と否定的な視点からの表現で避難意識が異なるかを検証した．検証実験の結果から，予想される被害の程度が大きい場合には否定的な視点，被害の程度が小さい場合には肯定的な視点からの表現が避難意識を高める可能性を示した．本研究成果は学術論文誌で発表を行った．また，個々人が所有している携帯端末を利用して，携帯端末で取得できる位置情報やセンサ情報を活用して当事者意識を喚起するテキスト表現について検討した．特にGPSから取得できる位置情報とセンサから取得できる所持者の状態情報に焦点を当て，これらの具体性を高めた表現を緊急速報メールに含めることを検討した．その結果，位置情報の具体性を高めることの効果を示した．これらの成果は国内外の研究会で成果を発表している．さらに，緊急速報メールを模した形式では表現が難しかった情報表現を扱うために，スマートフォンで動作する災害アプリを介した情報提供を検討した．アプリで動作するエージェントを活用することで，ユーザのスマートフォンの操作履歴情報などを用いることができ，かつエージェントから「呼びかける」ような音声による情報提示が可能となる．検証実験の結果，エージェントからの音声による情報提供が災害に対する当事者意識を高める効果があることを示した．本成果は国内の研究会で発表をしている．

本研究では，災害発生時の避難行動を促すために，情報の受け手に当事者意識を喚起させる情報提示デザインを提案することを目的としている．既存の情報表現の問題点を整理し，端末所持者の周辺環境と状態を考慮した情報提供デザインを検討する．情報の受け手のスマートフォンに表示する情報を対象とし，スマートフォンに予想される災害，被害の状況をテキストで伝達する場合の情報提示デザインについて検討した．研究では，予想される災害の状況を肯定的な視点からの表現と否定的な視点からの表現で避難意識が異なるかを検証した．検証実験の結果から，予想される被害の程度が大きい場合には否定的な視点，被害の程度が小さい場合には肯定的な視点からの表現が避難意識を高める可能性を示した．本研究成果は学術論文誌で発表を行った．また，個々人が所有している携帯端末を利用して，携帯端末で取得できる位置情報やセンサ情報を活用して当事者意識を喚起するテキスト表現について検討した．特にGPSから取得できる位置情報とセンサから取得できる所持者の状態情報に焦点を当て，これらの具体性を高めた表現を緊急速報メールに含めることを検討した．その結果，位置情報の具体性を高めることの効果を示した．これらの成果は国内外の研究会で成果を発表している．さらに，緊急速報メールを模した形式では表現が難しかった情報表現を扱うために，スマートフォンで動作する災害アプリを介した情報提供を検討した．アプリで動作するエージェントを活用することで，ユーザのスマートフォンの操作履歴情報などを用いることができ，かつエージェントから「呼びかける」ような音声による情報提示が可能となる．検証実験の結果，エージェントからの音声による情報提供が災害に対する当事者意識を高める効果があることを示した．本成果は国内の研究会で発表をしている．