地方小規模映画館の顧客価値創造メカニズムに関する日英比較研究

日本与英国本土小型电影院顾客价值创造机制比较研究

• 批准号: 20K00243
• 负责人: 金井 秀介
• 金额: $ 2.5万
• 依托单位: Ritsumeikan Asia Pacific University
• 依托单位国家: 日本
• 项目类别: Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
• 财政年份: 2020
• 资助国家: 日本
• 起止时间: 2020-04-01 至 2024-03-31
• 项目状态: 已结题
• 来源: https://kaken.nii.ac.jp/en/grant/KAKENHI-PROJECT-20K00243/
• 关键词: 地方小規模映画館; 顧客価値創造; 質的研究; 経営戦略; 経営資源; 映画館経営; 小規模ビジネス; 日英; マーケティング; 経営戦略論; 映画産業; 地方

総論：当該年度は本研究における幾つかの重要ポイントについて文献研究と収集データの突き合わせによる検討を行ったことで本研究が明らかにすべき概念の掘り下げができたことは一定の成果である。これらの試行錯誤的検討の結果、データの研究への採用、不採用の分類を行なった（現在も実行中）。フィールドスタディでは事例の一つである序破急（八丁座：広島市）の顧客イベント等の追加取材を予定していたが、コロナ禍での休止が続いたため未実行である（2023年3月より再開、予定合わず）。各論：１）地方小規模映画館における顧客価値について、サービスドミナントロジックの公理4「価値は常に受益者にとって独自にかつ現象学的に判断される」　(Lusch and Vargo, 2014)とチネ・ヴィータ（シネマ５：大分市）の顧客取材データの検証を実行した。個別の顧客が映画館体験をそれぞれの文脈価値の中で位置付け、さらに独自の価値を創造していく過程の表出に取り組んだ（現在も継続実施中）。本研究の中心概念である。２）映画館経営に対する人的資源と関係特殊性の考察：人的資源について戦略人材マネジメント論（SHRM）の観点からLepak and Snell(1999)、Wright and Snell(1998)など、および関係特殊性資源(Dyer and Singh, 1998, など)の検討を行った。最終的にSHRMが本研究に入ってくるのかどうかについては、今後事例ごとのインタビューデータなどの検証を行う必要がある。しかし、地方の小規模映画館マネジメントの差別化として、関係特殊性の概念からその人的資源に考察を加えることは一定程度有効であるかも知れず、今年度の地道な成果である。３）映画産業研究：映画館経営をより大きなフレームワークで位置付けるために、1990年代から2010年代のテレビ局の映画製作戦略を中心に研究を実行した。

総 theory: when the annual は this study に お け る several つ か の important ポ イ ン ト に つ い て literature research と 収 set デ ー タ の tu き close わ せ に よ る 検 line for を っ た こ と で が Ming this study ら か に す べ き concept の dug under the り げ が で き た こ と は の results で あ る. The 検 results of the <s:1> trial error of <s:1>, the デ タ タ タ research へ adopted and not adopted <s:1> classification を rows なった (currently in the model row). フ ィ ー ル ド ス タ デ ィ で examples は の a つ で あ る order to break the urgent (8 d seat: hiroo island city) の customer イ ベ ン ト の additional materials such as を designated し て い た が, コ ロ ナ disaster で の resting が 続 い た た め line not be で あ る (March 2023 よ り to open, designated わ ず). Each theory: 1) the local small-scale used pavilion に お け る customer 価 numerical に つ い て, サ ー ビ ス ド ミ ナ ン ト ロ ジ ッ ク の axiom 4 "価 numerical は often に beneficiaries に と っ て に alone か つ phenomenology に judgment さ れ る" (Lusch and Vargo, 2014) と チ ネ · ヴ ィ ー タ (シ ネ マ 5: Oita City デ customer collection デ タ 検 検 License を implementation た. Individual の customer が used pavilion body 験 を そ れ ぞ れ の context 価 numerical の で position pay け, さ ら に の alone 価 numerical を create し て い の く process table に take り group ん だ (now も 継 続 be applied). The central concept of this study is である. 2) The film museum has 営に examined the particularity of the と relationship with the resources of する people: Human resources に に に て て strategic talent ネジメ ネジメ ト ト theory (SHRM) 観 観 points ら らLepak and Snell(1999), Wright and Snell(1998)な な, および Related special resources (Dyer and Singh, 1998) Youdaoplaceholder0) 検 検 ask for を line った. Final に SHRM が に into this study っ て く る の か ど う か に つ い て は, the next example ご と の イ ン タ ビ ュ ー デ ー タ な ど の 検 line card を う necessary が あ る. し か し, local の small-scale used pavilion マ ネ ジ メ ン ト の differentiation と し て concept, masato particularity の か ら そ に の human resources investigation を plus え る こ と は part have sharper で あ る か も know れ ず, our の tunnel な で あ る. 3) used to industry research: used to pavilion 経 営 を よ り big き な フ レ ー ム ワ ー ク で position pay け る た め に s and 1990 s か ら 2010 s の テ レ ビ bureau の used to make 戦 slightly を center に research を line be し た.

项目成果

Customer Value Creation: A Case Study of Small Local Cinemas in Japan

顾客价值创造：日本本土小型电影院案例研究

• 发表时间: 2020
• 作者: Shusuke Kanai

Customer Value Creation in a Small Local Cinema : Qualitative Analysis of Cine Vita in Oita, Japan

当地小型电影院的顾客价值创造：日本大分县 Cine Vita 的定性分析

• 发表时间: 2021
• 作者: 小野 裕子;荒木臣紀;金井秀介
• 通讯作者: 金井秀介

フジテレビにおける映画製作事業の戦略的視座についてー1995年から2010年にかけてのテレビドラマ製作経営資源の映画制作への展開に関する考察ー

关于富士电视台电影制作业务的战略视角 - 1995年至2010年电视剧制作管理资源向电影制作的配置的思考 -

• 发表时间: 2022
• 期刊: 東アジア研究
• 作者: Riko TAKAHASHI; Yoshinobu MAEDA;Koji TANAKA;Tomoko ICHINOSE;*Ryuhei OKUNO; Kenzo AKAZAWA;森道彦;蔡美京;西田紘子・安川智子;高橋真作;金井秀介;金井秀介
• 通讯作者: 金井秀介

The Mechanism of Value Creation in Small Local Cinemas in Japan

日本本土小型电影院的价值创造机制

• 发表时间: 2022
• 作者: 蔡美京;金井秀介
• 通讯作者: 金井秀介

Customer value creation: Case studies on Japanese small local cinemas

顾客价值创造：日本本土小型电影院案例研究

• 发表时间: 2020
• 作者: Shusuke Kanai