エリア防災における外国人の避難行動分析からみた都市のマルチリンガル化

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(1)地下空間における避難誘導サインの掲示状況調査2021年度に行った「地下空間モデルの作成と避難シミュレーションの試行」を踏まえて、地下街・地下通路・地下広場等における避難誘導サインの掲示状況について現地調査を行った。都心にある多くの地下空間では案内標識の多言語化や外国人対応案内所などが設置されており、マルチリンガル化が進んでいる。しかし「避難誘導サイン」に着目すると、複雑な地下空間構造、地下と地上との接続、避難誘導サインと他掲示物(鉄道案内・商業掲示物)との関係性、通行者・滞在者の動線交錯などさまざまな課題があることがわかった。(2)地下空間からの避難を想定した実験（外国人・日本人）本研究は、地下空間における避難誘導サインが抱える問題のうち、「地下と地上との接続」、「避難誘導サインと他掲示物(鉄道案内・商業掲示物)との関係性」について取り組むこととした。2022年12月には、外国人と日本人を対象とした避難実験を行った。実験場所は、大学キャンパスにある地階とし、地下街に見立てるために壁面や天井面には商業掲示物・鉄道案内標識・避難誘導サインなどを設置した。実験は、一人ずつ2回実施し、避難にかかった時間、出口探索行動、視線計測による注視傾向について分析した。(3)避難時の出口探索行動実験では、避難誘導サインに関する知識の違いが避難時の出口探索行動と関係している可能性が示唆された。また外国人は掲示物の矢印を注視しやすく、避難誘導サインの矢印と他の案内矢印とを交錯させないようにすることが望ましいことが分かった。地下空間には多くの利用者が滞在しているため、避難誘導サインと掲示物との関係についてはより精緻な調査分析が必要であり、分析を継続している。