Development of consumer behavior model on customer advocates

开发客户拥护者的消费者行为模型

• 批准号: 18K01897
• 负责人: Yamaoka Takashi
• 金额: $ 2.83万
• 依托单位: Meijo University (2021-2022)Nagoya University of Commerce & Business (2018-2020)
• 依托单位国家: 日本
• 项目类别: Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
• 财政年份: 2018
• 资助国家: 日本
• 起止时间: 2018-04-01 至 2023-03-31
• 项目状态: 已结题
• 来源: https://kaken.nii.ac.jp/en/grant/KAKENHI-PROJECT-18K01897/
• 关键词: 消費者行動; サービス・マーケティング; マーケティング; 顧客志向; 顧客経験; アドボケイト; 顧客マネジメント; カスタマーアドボケイト; カスタマー・エンゲージメント; カスタマー・アドボカシー

项目成果

カスタマー・アドボカシー志向――デジタル時代の顧客志向戦略

客户倡导导向：数字时代的客户导向策略

• 发表时间: 2023
• 作者: 高橋 正泰;髙木 俊雄;四本 雅人;山田昌孝;山田 昌孝;山下貴子;山岡隆志;山岡隆志;山岡隆志;山岡隆志;山岡 隆志
• 通讯作者: 山岡 隆志

アドボケイト活動はwell-beingを高めるのか？－顧客経験からヘドニアとユーダイモニアへの影響－

倡导可以增进福祉吗？

• 发表时间: 2023
• 作者: 高橋 正泰;髙木 俊雄;四本 雅人;山田昌孝;山田 昌孝;山下貴子;山岡隆志
• 通讯作者: 山岡隆志

カスタマー・アドボカシー志向の研究

以客户倡导为导向的研究

• 发表时间: 2020
• 作者: 高橋 正泰;髙木 俊雄;四本 雅人;山田昌孝;山田 昌孝;山下貴子;山岡隆志;山岡隆志;山岡隆志;山岡隆志
• 通讯作者: 山岡隆志

顧客志向とカスタマー・アドボカシー

客户关注和客户倡导

• 发表时间: 2022
• 作者: 高橋 正泰;髙木 俊雄;四本 雅人;山田昌孝;山田 昌孝;山下貴子;山岡隆志;山岡隆志
• 通讯作者: 山岡隆志

カスタマー・アドボケイト：コンセプトモデル

客户倡导者：概念模型

• 发表时间: 2020
• 作者: 高橋 正泰;髙木 俊雄;四本 雅人;山田昌孝;山田 昌孝;山下貴子;山岡隆志;山岡隆志;山岡隆志
• 通讯作者: 山岡隆志