Research on "Deviance" Leading to Creative Performance in Organizations

一般に，組織成員と周囲の価値観のギャップはネガティブに作用すると考えられているが，成員の逸脱行動を促すことで，むしろ創造的なパフォーマンスを生む可能性がある。しかし，このような観点に立った研究は十分に行われていない。よって，本研究では，個人と集団の志向性のギャップが，創造的逸脱および創造的パフォーマンスに結びつく条件を特定することを目的とし，「どのようなギャップが創造的逸脱を導くのか」「創造的逸脱はどのようなパフォーマンスにつながるのか」「ギャップと創造的逸脱およびパフォーマンスのモデレーター（調整要因）は何か」という３つの問いを検証する。今年度は研究初年度であるため，本研究に関する研究環境の整備および文献収集に加え，関連するテーマの研究者と打合せを実施した。その上で先行研究に基づく理論的整理と研究課題の抽出を行った。その結果，逸脱行動の測定に関する問題点や，先行研究の多くが逸脱行動の本質である自己と他者のギャップの知覚について注意を払ってこなかった点が明らかとなった。また，建設的逸脱と破壊的逸脱を分ける条件や，逸脱行動の帰結（評価）に関する議論も不十分であることが分かった。そこで本年度はさらに，これらの点を踏まえた上で，研究モデルおよび仮説の設定を行い，創造的パフォーマンスを導く逸脱行動に関する質問紙調査を実施した。具体的には，新たな逸脱に関する尺度を作成した上で，個人と集団の志向性のギャップ，個人の態度および集団内の関係性や行動に関する諸変数との関連を分析中である。

一般に，組織成員と周囲の価値観のギャップはネガティブに作用すると考えられているが，成員の逸脱行動を促すことで，むしろ創造的なパフォーマンスを生む可能性がある。しかし，このような観点に立った研究は十分に行われていない。よって，本研究では，個人と集団の志向性のギャップが，創造的逸脱および創造的パフォーマンスに結びつく条件を特定することを目的とし，「どのようなギャップが創造的逸脱を導くのか」「創造的逸脱はどのようなパフォーマンスにつながるのか」「ギャップと創造的逸脱およびパフォーマンスのモデレーター（調整要因）は何か」という３つの問いを検証する。今年度は研究初年度であるため，本研究に関する研究環境の整備および文献収集に加え，関連するテーマの研究者と打合せを実施した。その上で先行研究に基づく理論的整理と研究課題の抽出を行った。その結果，逸脱行動の測定に関する問題点や，先行研究の多くが逸脱行動の本質である自己と他者のギャップの知覚について注意を払ってこなかった点が明らかとなった。また，建設的逸脱と破壊的逸脱を分ける条件や，逸脱行動の帰結（評価）に関する議論も不十分であることが分かった。そこで本年度はさらに，これらの点を踏まえた上で，研究モデルおよび仮説の設定を行い，創造的パフォーマンスを導く逸脱行動に関する質問紙調査を実施した。具体的には，新たな逸脱に関する尺度を作成した上で，個人と集団の志向性のギャップ，個人の態度および集団内の関係性や行動に関する諸変数との関連を分析中である。