サーバント・リーダーシップの実践プロセスと日常行動に関する事例研究

本研究は、サーバント・リーダーシップ論と管理者行動論の複眼的アプローチを用いて、リーダーの日常行動を視野に入れたサーバント・リーダーシップの実践プロセスを解明することを目的とする。この研究目的に対する2022年度の研究実績は以下の通りである。まず、Pollack et al（2020）の文脈的アプローチに従い、管理者行動論とSL論の理論的すり合わせを行い、マネジャーの文脈でサーバント・リーダーシップ行動を実践することの困難性を理論的に導出した。具体的には、断片化、不確実性、対外的関係、組織タイプという四つの文脈を取り上げ、これら文脈内でサーバント・リーダーシップ行動を実践することが、パラドクスの形をとった困難性として出現することを明らかにした。この研究は、AAOS transactionsに査読付き論文として掲載された。次に、マネジャーによるサーバント・リーダーシップ実践の実証調査に向け、複数のフィールド調査を行った。具体的には、北陸の金融系企業X社で支援的なマネジメントを実践するミドル・マネジャー一名、および山口県で従業員の自律的な働き方を目指したマネジメントを行なっているY社のシニア・マネジャー一名および現場マネジャー2名へのヒアリング調査を行った。ヒアリングで得られたデータは、23年度の実証研究における分析で用いる予定である。また、22年度には、本研究の先行研究の一つに位置付けられる、Gitell（2003）の全訳を行った。この全訳については、現在出版に向け出版社に打診中である。

本研究は、サーバント・リーダーシップ論と管理者行動論の複眼的アプローチを用いて、リーダーの日常行動を視野に入れたサーバント・リーダーシップの実践プロセスを解明することを目的とする。この研究目的に対する2022年度の研究実績は以下の通りである。まず、Pollack et al（2020）の文脈的アプローチに従い、管理者行動論とSL論の理論的すり合わせを行い、マネジャーの文脈でサーバント・リーダーシップ行動を実践することの困難性を理論的に導出した。具体的には、断片化、不確実性、対外的関係、組織タイプという四つの文脈を取り上げ、これら文脈内でサーバント・リーダーシップ行動を実践することが、パラドクスの形をとった困難性として出現することを明らかにした。この研究は、AAOS transactionsに査読付き論文として掲載された。次に、マネジャーによるサーバント・リーダーシップ実践の実証調査に向け、複数のフィールド調査を行った。具体的には、北陸の金融系企業X社で支援的なマネジメントを実践するミドル・マネジャー一名、および山口県で従業員の自律的な働き方を目指したマネジメントを行なっているY社のシニア・マネジャー一名および現場マネジャー2名へのヒアリング調査を行った。ヒアリングで得られたデータは、23年度の実証研究における分析で用いる予定である。また、22年度には、本研究の先行研究の一つに位置付けられる、Gitell（2003）の全訳を行った。この全訳については、現在出版に向け出版社に打診中である。