アジャイル型思考の日本の企業組織への適用

点击翻译按钮获取中文摘要

本研究は、ソフトウェア開発手法の一つであるアジャイルについて、その仕組みや考え方を日本の企業組織へどのように適用することが可能なのかを明らかにすることを目的としており、2022年度は、アジャイルに関する海外を中心とした文献のレビュー、及び定量調査を行い、論文、研究ノートの投稿、学会発表、書籍の執筆（分担執筆）を行った。アジャイルは、昨今多くの企業が重視するDXの取り組みにも必要不可欠なものであり、企業の注目度は高い。そうしたDXの土壌となるようなデジタルの世界は、変化が激しく先が見えないような状況であり、答えやその解くべき課題自体が不明確なことも多く、試行錯誤しながら、互いに協力し、知恵を出し合いながら解決していくアジャイルのような反復活動を行う仮説検証型プロセスが重要となる。先行研究の分析から、アジャイルの仮説検証型プロセスにおいて、いかにメンバーから発言を引き出すことができるかが重要であること、さらに心理的安全性がそうした反復活動の重要な要素の一つであることが明らかとなった。本研究では、そのうえで、日本のソフトウェア開発エンジニアを対象に心理的安全性とソフトウェア開発チームの組織風土について、定量調査と分析を行った。調査、分析により、ソフトウェア開発は進捗の遅れに関わる様々なリスクを抱えており、そうしたリスクを把握することは難しく、失敗やミス、些細な疑問や懸念について、プロジェクトのチームメンバーから発言を引き出すためには、チームメンバーがリスクを恐れずに安心して発言できるような環境である心理的安全性を高めることが重要であることが確認された。アジャイルは、特に日々の朝会（デイリースクラム）やふりかえり（レトロスペクティブ）を重視しており、こうした心理的安全性を高めることで、仮説検証プロセスを効果的に進めるために必須であることが示された。