Identifying organizational antecedents for design thinking and exploring a effect of inclusion as a design strategy

2022年度は、予定より先行してインクルージョンのデザイン思考への効果の定量評価を行い、その論文をこの分野でのメジャージャーナルであるCreativity and Innovation Managementへ投稿し、採択された。具体的には、組織のインクルージョンの高まりは、個々の従業員の内発的動機や創造的自己効力感、忍耐強さを介して、インサイドアウトの創造性を高めるという理論を提案し、それを定量調査によって検証した。これにより、デザイン思考はユーザーを観察することによるアイデア創発であるアウトサイドインと従業員一人一人が持つ社会への変化の仮説に基づいたインサイドアウトのアイデア開発の両者でインクルージョンが重要であることが明らかとなった。この結果は、デザイン思考プロセスやそれによる効果から、デザイン思考の実践を支える組織文化の研究に焦点が当てられているデザイン思考研究に、インクルージョンという組織論にて議論されてきた概念を導入するという重要な学術的貢献をおこなった。この研究のもう一つ興味深い結果として、インサイドアウトのアイデア創発の経験の有無が、媒介効果の影響に違いをもたらすことが明らかとなった。経験を持った従業員は、内発的な動機がなくてもアイデア創発が可能である一方で、経験がない従業員は内発的な動機がアイデア創発に大きな影響を与えるのである。これにより、インクルージョンを組織的に高めた場合でも、インサイドアウトの初心者には組織として内発的な動機に注意を払うことが重要であることが示唆された。

2022年度は、予定より先行してインクルージョンのデザイン思考への効果の定量評価を行い、その論文をこの分野でのメジャージャーナルであるCreativity and Innovation Managementへ投稿し、採択された。具体的には、組織のインクルージョンの高まりは、個々の従業員の内発的動機や創造的自己効力感、忍耐強さを介して、インサイドアウトの創造性を高めるという理論を提案し、それを定量調査によって検証した。これにより、デザイン思考はユーザーを観察することによるアイデア創発であるアウトサイドインと従業員一人一人が持つ社会への変化の仮説に基づいたインサイドアウトのアイデア開発の両者でインクルージョンが重要であることが明らかとなった。この結果は、デザイン思考プロセスやそれによる効果から、デザイン思考の実践を支える組織文化の研究に焦点が当てられているデザイン思考研究に、インクルージョンという組織論にて議論されてきた概念を導入するという重要な学術的貢献をおこなった。この研究のもう一つ興味深い結果として、インサイドアウトのアイデア創発の経験の有無が、媒介効果の影響に違いをもたらすことが明らかとなった。経験を持った従業員は、内発的な動機がなくてもアイデア創発が可能である一方で、経験がない従業員は内発的な動機がアイデア創発に大きな影響を与えるのである。これにより、インクルージョンを組織的に高めた場合でも、インサイドアウトの初心者には組織として内発的な動機に注意を払うことが重要であることが示唆された。