医薬品マーケティングにおける顧客志向の分析

药品营销中的顾客导向分析

• 批准号: 08730060
• 负责人: 若林 靖永
• 金额: $ 0.64万
• 依托单位: Kyoto University
• 依托单位国家: 日本
• 项目类别: Grant-in-Aid for Encouragement of Young Scientists (A)
• 财政年份: 1996
• 资助国家: 日本
• 起止时间: 1996 至 无数据
• 项目状态: 已结题
• 来源: https://kaken.nii.ac.jp/grant/KAKENHI-PROJECT-08730060/
• 关键词: マーケティング; 医薬品; 医薬品流通; 顧客満足; 競争政策

本研究は、従来の心理的分析にとどまらずマネジメント論としての顧客志向マーケティング研究の一環であり、医薬機関向け医薬品のマーケティングの実態分析を取り上げたものである。研究企画立案においては、本年度中に、医薬品流通制度の政策分析、医薬品メーカーのマーケティング・モデルの検討、各医薬品メーカーのマーケティング分析、各医薬品メーカーの営業分析、医家(病院・開業医)の医薬品マーケティング評価、医薬品卸の活動分析までをとりあげる予定であったが、近年の医薬品流通制度の改編の複雑さのために、主に流通制度改変の流れとその実態の把握に焦点を当てた。90年代の医薬品流通制度の改変についての調査研究において、特に注目したのが、独禁法ガイドラインの提起、新仕切価格制、医療用医薬品プロモーションコード、医療機関に対する金銭提供行為に関する公正競争規約運用基準の新設、症例報告収集計画に関する公正競争規約運用基準、「MRのあり方検討会」報告、GPMSPである。これらの新政策について、導入時の状況認識、政策目標、業界関係者の評価、導入の経過、そして導入後の再編された流通制度の概要について検討をすすめた。これらの新政策は大規模な流通再編と言うべきものであり、医療費削減の一環としての薬価のあり方問題を背景に公正な競争の確保、業界内に浸透する癒着構造の見直しという性格を持つものである。同時に、これらの新政策は、患者や家族にとっての医療、医家(病院・開業医)のニーズに応えサポートを図る医薬品マーケティング・営業への転換という、顧客志向マーケティングの進化という性格をも合わせ持つものとして分析を行なった。次年度は、引き続き、医薬品メーカーのマーケティング・モデルの検討、各医薬品メーカーのマーケティング分析を行なう予定である。

This study is aimed at analyzing the psychological state of medical products and their customer aspirations. Research project filing, mid-year review, policy analysis of pharmaceutical distribution system, review of pharmaceutical distribution system, analysis of pharmaceutical distribution system, business analysis of pharmaceutical distribution system, evaluation of pharmaceutical distribution system in hospitals and medical practitioners, analysis of pharmaceutical distribution activities, review of pharmaceutical distribution system in recent years, The main circulation system changes the flow and the status of the grasp of the focus Research on the reform of the medical product circulation system in the 1990s, special attention, the introduction of the independent prohibition law, the new system of medical products, the new establishment of the fair competition protocol application standard related to the provision of financial services in medical institutions, the case report collection plan, the report of the "MR" The new policy review, introduction status understanding, policy objectives, evaluation of industry relations, introduction process, and re-compilation of circulation system after introduction This new policy is aimed at large-scale circulation reorganization, medical cost reduction, party issues, fair competition, industry penetration, and more structural and straightforward character maintenance. At the same time, the new policy is aimed at the family of patients, the family of doctors, the family of doctors (hospitals and practitioners), the family of patients, the family of doctors, the family of patients, the family of patients, the family of patients For the next year, we will conduct a review of the medical product market, and an analysis of the medical product market.