観光地マネジメントにおけるDMOとエリアマネジメント組織の役割と協働のあり方

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本研究は，DMOとエリアマネジメント組織の運営上の様々な課題が指摘され，実務側の運営方向性を探るなか，観光地マネジメント関連活動の実態と効果を検討することを目的としており，観光地マネジメントにおける協働のあり方を模索することを目指す．さらに，エリアマネジメント組織の活動が観光振興において果たす意味と役割を明確にする．2022年度は，理論的土台と分析枠組みの構築，国内のエリアマネジメント組織の関係者へのインタビューを行った．具体的には，1）DMOとエリアマネジメントに関する既往研究等の資料を収集し，理論的土台を構築することに取り組みながら，2）日本の地方都市のなかで，DMOとエリアマネジメント組織が両方存在する地域の事例として，北海道ニセコエリアを取り上げ，現地調査等を通して，エリアマネジメント組織の設立経緯と活動内容・組織運営の仕組み，当該地域の観光地としての特徴，コンドミニアムやホテル等の不動産開発の状況等を把握した．また，イギリス等，ヨーロッパのBID等の海外事例を収集し，活動内容を検討する作業を行った．他にも，3）国内のエリアマネジメントの実践事例として，横浜市内のアートのまちづくりの事例を取り上げ，アートと地域の関係性について論じるとともに，アーティストの滞在の意味とアートとまちの関わりがどのような変化を引き起こせるか考え，アートと住民が乖離しないための拠点づくりが取り組みを継続するために重要であることを示した．また，各アクターの役割（アーティスト，エリアマネジメントセンター，住民）とこれからのまちの展望について考察した．