歯科診療における患者の主体的な治療参加意欲を引き出すのためのデザイン研究

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本研究は，歯科診療室内で患者の主体的治療態度を引き出すための課題とデザイン要件を明らかにすることを目的としており，研究課題を，（1）患者の主体的治療意欲を引き出すためのニーズ調査・課題調査の実施，（2）調査結果をもとにしたデザイン対象と要件の決定，（3）体験デザインのプロトタイピングによる治療意欲の向上可能性の確認，の3点をとし，歯科診療における患者の治療意欲を引き出すデザインのあり方を検討するものである。令和４年度は「観察と面接による主体的治療意欲向上のためのニーズ・課題の抽出」を進める予定であったが，新型コロナウイルス感染症対策のため，引き続き，外来患者数の抑制，来訪者の立入制限が継続されたため，一部で実施が難しい状況であった。特に，患者観察，インタビューについては実施不可となった。患者との接触が困難であったことから，模擬的に患者道線における各ポイント（受付，待合，病歴聴取，診断，検査，診察等）における問題点を抽出し，改善・解決策について検討を開始することとし，現在進行中である。また，「患者の主体的治療意欲を引き出す」ことに関し，前提として，そもそも歯科受診に際し，治療意欲が低いか否かの検証を行う必要があるとの結論に至り，新たに受療契機・動機に関する調査を行うこととした。研究期間中は県外への移動にも制限があったため，共同研究者とはオンラインミーティングを定期的に開催し（当該年度は17回），情報共有，進捗状況の確認を行った。研究成果の一部については，関連学会である電子情報通信学会ヒューマンコミュニケーション基礎研究会（2023/03/02）にて報告を行った。