病院職員への暴力のリスクマネジメントプログラムの開発:多職種間における縦断研究

制定针对医院工作人员暴力行为的风险管理计划：一项多学科纵向研究

基本信息

批准号：
19659562
负责人：
三木明子
金额：
$ 1.92万
依托单位：
University of Tsukuba
依托单位国家：
日本
项目类别：
Grant-in-Aid for Challenging Exploratory Research
财政年份：
2007
资助国家：
日本
起止时间：
2007 至 2009
项目状态：
已结题

项目摘要

1.患者暴力被害事例の収集と分析病院職員に調査を実施し、患者暴力の被害事例を700事例収集し、状況別と原因別に分類した。状況別には、(1)ケア介入時に遭遇する暴力、(2)危険行動の注意・制止時に受ける暴力、(3)日常的に繰り返される暴力、(4)特定の個人または多数の被害者が受ける暴力、原因別には、(5)病気に起因する暴力、(6)病気に起因しない性的暴力、(7)感情コントロール不全者による暴力が分類された。我が国で初めて患者暴力被害の事例集(130以上の暴力被害事例を掲載、日本看護協会出版会から6月以降発刊予定)をまとめ、病院職員が暴力にどのように対応するのか、解説した。2.病院職員のための暴力のリスクマネジメントプログラム1)事例教材、チェックシートの作成暴力の価値基準の共有化のための事例教材とチェックシートを作成し、職員に試行し、活用できるか確認した。暴力発生の危険予知のために、「患者同士の喧嘩の仲裁」「危険行動の制止」「酩酊状態の患者の対応」「問題行動の制止」の場面の視覚教材を作成し、危険要因と現象をアセスメントし、チームで共通の行動目標を確認できるチェックシートを作成した。2)職員合同の暴力回避トレーニングの実施多職種構成のグループで暴力回避トレーニングを実施した。参加者からは「患者に威圧感を与えず、緊張を生まない距離や立ち位置はすぐに実践できるので良かった」「患者に痛みを与えない介入方法もあることを知ったことは大きい」など肯定的意見が挙がり、認識の変化を認めた。トレーニング1ヵ月後の面接調査では、「病院職員合同トレーニングを通して、他部署や他の職種と連携がとりやすくなった」(興奮状態の患者に対し、じっくり話を聞き鎮静化させた(成功事例)」などの意見が挙がった。

1。收集和分析患者暴力案件，我们与医院工作人员进行了调查，并通过情况和原因收集了700例患者暴力病例。在情况下，在护理干预期间遇到的暴力，（2）暴力受到关注和危险行为的限制，（3）每天重复的暴力，（4）特定个人或多个受害者所经历的暴力，以及由于疾病造成的暴力造成的暴力，（6）性暴力造成的暴力，（6）性暴力造成的暴力。这是日本患者暴力案件的第一批集合（其中包括130起暴力案件，原定于6月从日本护理协会出版协会发布），并解释了医院工作人员如何应对暴力行为。 2。医院工作人员暴力的风险管理计划1）制作案例研究材料和检查表格创建案例研究材料和检查表格以分享有关暴力的价值标准，并试图确认是否可以使用它。为了预测暴力的风险，我们为诸如“患者之间的战斗仲裁”，“限制风险行为”，“对醉酒患者做出反应”和“限制问题行为”以及“限制风险因素和现象”等情况创建了视觉教材，并创建了一个允许团队确认共同行为目标的支票。 2）实施联合人员避免暴力训练训练暴力避免暴力培训是在一个多专业团体中进行的。参与者表达了积极的看法，例如：“很棒的是，我们可以立即提出距离和位置，以防止紧张局势造成患者并施加紧张，”和“很高兴知道有些干预措施不会对患者造成任何痛苦”，并承认感知的变化。培训后一个月，访谈调查表达了以下意见，例如“通过医院工作人员的联合培训，与其他部门和其他职业进行协调变得更加容易（成功地倾听患者兴奋并使他们平静下来的案例）。