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An empirical study on benefit enjoyment, customer satisfaction, and customer participation in consumption of delayed benefit services

An empirical study on benefit enjoyment, customer satisfaction, and customer participation in consumption of delayed benefit services
延迟福利服务消费中福利享受、顾客满意度及顾客参与的实证研究
批准号：
16H03672
负责人：
FUJIMURA Kazuhiro
金额：
$9.4万
依托单位：
Kagawa University
依托单位国家：
日本
项目类别：
Grant-in-Aid for Scientific Research (B)
财政年份：
2016
资助国家：
日本
项目状态：
已结题
起止时间：
2016-04-01 至 2020-03-31
来源：
https://kaken.nii.ac.jp/grant/KAKENHI-PROJECT-16H03672/
关键词：
便益遅延性機能的便益価値観的便益感情的便益顧客参加医療サービス教育サービス顧客満足ワーク・モチベーション

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医療サービスにおける『便益遅延性』のマネジメントに関する一考察（後編）－医師インタビュー調査をもとに－
医疗服务延迟给付管理研究（二）——基于医生访谈调查——
DOI： --
发表时间： 2018
期刊： 流通科学大学論集－流通・経営編
影响因子： --
作者： [高室裕史]
通讯作者： 高室裕史
Constructing a Work Motivation Model Based on “Benefit Delay” and “Benefit Enjoyment”
构建基于“效益延迟”与“效益享受”的工作激励模型
DOI： --
发表时间： 2019
期刊：
影响因子： --
作者： [臼井哲也, 星田剛, 藤村和宏, 石淵順也, 臼井哲也, 藤村和宏・尾崎冨美代, Tetsuya Usui, 二宮麻里・濵満久, 藤村和宏]
通讯作者： 藤村和宏
The Negative Effect that Benefit Delay in Service Consumption Causes to a Customer and the Countermeasure against It
服务消费效益延迟对客户造成的负面影响及对策
DOI： --
发表时间： 2017
期刊：
影响因子： --
作者： [臼井哲也, 星田剛, 藤村和宏, 石淵順也, 臼井哲也, 藤村和宏・尾崎冨美代, Tetsuya Usui, 二宮麻里・濵満久, 藤村和宏, Hidenori Sato and Kiyohiro Oki, 藤村和宏]
通讯作者： 藤村和宏
“便益遅延性”概念の適用領域の拡大
扩大“延迟受益”概念的适用范围
DOI： --
发表时间： 2016
期刊：
影响因子： --
作者： [臼井哲也, 星田剛, 藤村和宏, 石淵順也, 臼井哲也, 藤村和宏・尾崎冨美代, Tetsuya Usui, 二宮麻里・濵満久, 藤村和宏, Hidenori Sato and Kiyohiro Oki, 藤村和宏, 石原武政, Heejin Kim, 森藤ちひろ・藤村和宏, Heejin Kim & Hiroshi Itagaki, 渡辺達朗, 藤村和宏]
通讯作者： 藤村和宏
共 23 条
    Research on the marketing strategy of services progressing the normal condition of the customer, that encourage" consumption to bring up himself"
    • 批准号：
      21653034
    • 项目类别：
      Grant-in-Aid for Challenging Exploratory Research
    • 资助金额：
      $2.32万
    • 财政年份：
      2009
    • 负责人：
      FUJIMURA Kazuhiro
    • 依托单位：
      Kagawa University
    Theoretical and Empirical Research about Brand Strategy of the Service Organizations
    • 批准号：
      20330090
    • 项目类别：
      Grant-in-Aid for Scientific Research (B)
    • 资助金额：
      $5.41万
    • 财政年份：
      2008
    • 负责人：
      FUJIMURA Kazuhiro
    • 依托单位：
      Kagawa University
    Study about Transferences of Activities That constitute the Service Deliver Process, between Subjects, between spaces, and between times
    • 批准号：
      16530282
    • 项目类别：
      Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
    • 资助金额：
      $1.86万
    • 财政年份：
      2004
    • 负责人：
      FUJIMURA Kazuhiro
    • 依托单位：
      Kagawa University
    The Influence that Customer's Learning and Sharing of the Script about Service Delivery Process Give to Customer Satisfaction
    • 批准号：
      11630110
    • 项目类别：
      Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
    • 资助金额：
      $1.73万
    • 财政年份：
      1999
    • 负责人：
      FUJIMURA Kazuhiro
    • 依托单位：
      Kagawa University