ビデオコミュニケーションにおける情報伝達因子の検証

视频通信中信息传输因素的验证

基本信息

批准号：
21K11988
负责人：
大久保雅史
金额：
$ 2.66万
依托单位：
Doshisha University
依托单位国家：
日本
项目类别：
Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
财政年份：
2021
资助国家：
日本
起止时间：
2021-04-01 至 2024-03-31
项目状态：
已结题

项目摘要

人と人のコミュニケーションにおいては，対話者の注意資源が何に割かれるかが情報の伝達に大きな影響を与える．例えば，対面でのコミュニケーションでは，ノンバーバル情報に多くの注意資源が割かれ，そのことがコミュニケーションへの満足感に寄与していると言われている．すなわち，対面でのコミュニケーションでは，バーバル情報だけでなく，ノンバーバル情報の送受信とそれらへの注意資源の配分が情報伝達の質に影響していることが考えられる．一方で，コミュニケーションの質を対話者間で正確に伝わった情報量である伝達度と，それぞれの対話者が正確に情報の伝達ができたと感じる伝達感で測かる必要性が言われている．コロナ禍においては，対面でのコミュニケーションが制限され，代わりにビデオコミュニケーションが頻繁に使用されるようになった．さらに，コロナ禍の2年間でビデオコミュニケーションは，コミュニケーションの手段としての地位を確立し，対面でのコミュニケーションが可能になった現在でも様々な場面で活用されている．本研究では，ビデオコミュニケーションの質に及ぼす因子を明らかにするとともに，対話者の注意資源が何に向けられているかを調査し，その結果を基に対面コミュニケーションとの違いを検証するとともに，ビデオコミュニケーションの特性を明らかにすることを目的としている．本年度は，様々な情報提示手法を用いてビデオコミュニケーション実験を行い，伝達感，伝達度の観点から検証している．アバターを利用したコミュニケーションにおいてアバターの印象のコミュニケーションへの印象を検証している．また，コミュニケーションロボットとの対話におけるロボットの振る舞いが対話者のロボットの印象への影響について検証している．これらの結果は，ヒューマンインタフェースシンポジウム等で報告する予定である．

在人类交流中，对话者的注意力资源专门对信息传播产生重大影响。例如，在面对面的交流中，许多关注资源专门用于非语言信息，据说这有助于对交流的满意。换句话说，在面对面的交流中，人们认为，不仅口头信息，而且是非语言信息的传播和接收，以及向他们的注意力资源分配会影响信息传输的质量。另一方面，据说沟通质量是通过对话者之间准确传输的信息量来衡量的，每个对话者都认为信息已准确地传输了信息。在Covid-19大流行期间，面对面的交流受到限制，视频沟通变得越来越频繁地使用。此外，视频传播在19次大流行的两年中已经成为一种交流手段，即使到现在，面对面的交流已经成为可能，它仍在各种情况下使用。这项研究旨在澄清影响视频质量的因素，研究对话者的注意力资源的指向，并根据结果检查它们与面对面交流之间的差异，并阐明视频交流的特征。今年，视频通信实验是使用各种信息演示方法进行的，并正在从沟通和沟通级别的角度进行验证。我们使用化身检查了化身通信的印象。我们还研究了机器人行为与通信机器人对话对对话者机器人印象的影响。这些结果将在人类界面研讨会和其他类似事件上报告。