Philosophy-based management underlying sustainable growth: toward identity work management theory and its verification

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日本企業の多くは理念型経営を実践することで発展してきた。しかし未だその実態についての議論は十分とは言えない。実務や個人の視点からの理念浸透の研究は数多く行われているが、組織体における理念型経営の本質に言及した研究はまだ多くない。今年度の研究はミクロレベルの質問紙調査とマクロレベルの実践の実態の二つの視点から理念型経営を実践する企業がどのようにアイデンティティ・ワークを行っているのかを分析した。質問紙調査では、会社のCSR経営に対する認知と個人の社会志向性がどのように従業員のワーク・エンゲージメントを高めるかというメカニズムについて検討を行った。実証研究の結果、CSRへの認知と個人の社会志向性が企業評判を通じてワーク・エンゲージメントに寄与することが示唆された。その結果、他者信頼感が低いほど、ワーク・エンゲージメントがより顕著に低下する傾向が示されており、企業評判とワーク・エンゲージメントの関係が他者信頼感によって調整されることも明らかになった。一方、マクロレベルの考察では、事例研究を行った上で、理念型経営の測定項目の開発に取り組んでいる。2社の事例を通じて理念型経営の源泉としての創業者精神とは何かを議論した。両社が共通するのは、創業初期に従業員とのトラブルを経て経営者の関係志向性が強まり、理念型経営の原型が出来上がってきた点である。その後、自社だけではなく、社会一般に及ぼす波及効果を考慮する社会志向性が強くなり、理念型経営が本格的に浸透するプロセスに至っている。以上の考察を踏まえ、実践をモデル化した表明(statement)・体現(embodiment)・学習(learning)という SEL サイクル構造を提案し、定量調査のための測定項目を開発した。本研究を通じて、源泉と構造の分析及び測定指標の開発を行うと同時に、学術的な理念型経営の本質に近づけるための検証を行った。