Empirical Research on the Effects and Disfunctions of Tension Management by Management Accounting

本研究の目的は，管理会計の新機能として，管理会計によるテンション・マネジメント（「張り」のマネジメント）が組織プロセス・組織成果・組織成員に及ぼす影響を経験的に探究することにあった。管理会計による「張り」のマネジメントとは，業績目標の設定やマネジメント・コントロールシステムの設計・運用によって，業務目標間のトレードオフや組織成員の受ける緊張状態に影響を与え，組織プロセスや組織成果へ影響を及ぼすマネジメントのことである。本研究では，組織プロセスとして，ミドルマネジメントの意思決定，商品・サービスと組織プロセスにおける改善・イノベーション，組織成果として，組織単位の目標達成，組織成員への影響として，従業員のモチベーションに注目した。より具体的には，第１に，予算管理や業績評価に代表されるマネジメントコントロールを対象にテンションの観点から，上記の３つの影響を調査し，第２に，同様に，原価企画などのコストマネジメントにおけるテンション・マネジメントの如何が及ぼす３つの影響についての実証的な解明を目的としていた。上記の目的に向けて，2022年度は，2023年度に実施する郵送質問票調査の準備を遂行した。具体的には，前回調査データに基づく実証研究の論文執筆，国内企業への訪問調査，次回郵送質問票調査に向けた質問票の改訂，調査方法の検討である。

本研究の目的は，管理会計の新機能として，管理会計によるテンション・マネジメント（「張り」のマネジメント）が組織プロセス・組織成果・組織成員に及ぼす影響を経験的に探究することにあった。管理会計による「張り」のマネジメントとは，業績目標の設定やマネジメント・コントロールシステムの設計・運用によって，業務目標間のトレードオフや組織成員の受ける緊張状態に影響を与え，組織プロセスや組織成果へ影響を及ぼすマネジメントのことである。本研究では，組織プロセスとして，ミドルマネジメントの意思決定，商品・サービスと組織プロセスにおける改善・イノベーション，組織成果として，組織単位の目標達成，組織成員への影響として，従業員のモチベーションに注目した。より具体的には，第１に，予算管理や業績評価に代表されるマネジメントコントロールを対象にテンションの観点から，上記の３つの影響を調査し，第２に，同様に，原価企画などのコストマネジメントにおけるテンション・マネジメントの如何が及ぼす３つの影響についての実証的な解明を目的としていた。上記の目的に向けて，2022年度は，2023年度に実施する郵送質問票調査の準備を遂行した。具体的には，前回調査データに基づく実証研究の論文執筆，国内企業への訪問調査，次回郵送質問票調査に向けた質問票の改訂，調査方法の検討である。