Building a generic frame of reference for caregiving communication that promotes independence for foreign care workers..

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コロナ禍により、当初計画していた、3施設、利用者 各5名(小計15名)、介護職 各5名(小計15名)、合計30名に対し調査を行うことはかなわず、2施設、利用者各1名、介護職各2名、合計4名への調査となった。調査開始は計画通り7月となった。なお、本調査ではベテラン介護士から介護を受けた被介護者にみられる言葉の変化を追った。詳細は以下である。【方法】調査対象：自立支援介護を実践する介護施設に新規入居の利用者2名（認知症状あり）、調査方法：会話調査（入所時・１か月後・３か月後の会話をタブレットに録画）、ケア内容調査：会話調査時におけるケア内容を記録から抜粋。会話調査：挨拶・体調の聞き取り各3項目（他状況によって会話の追加）。介護士へのヒアリンク調査。調査期間：2022年7月～2022年11月。分析方法：帰納的分析手法。【考察】①認知力の回復：2事例ともに認知力が向上し「人」の「ことば」を認識できるようになった。事例１は、長時間、話者に意識を向けられるようになった。事例２は、自己の発話に対する葛藤がみられるようになった。②動作能力：どちらの事例においてもボディランゲージがみられるようになった。③コミュニケーション力：事例１は、意味不明な発話「おっかないな」「黙って」は保持されたが、その発話時に、不安や愉快といった心象を示す表情が体現されるようになった。事例２は、入所時、文章としては辻褄が合っていたが、会話としては支離滅裂な状態であった。しかし1か月後、馴染みの介護士との会話が弾む。一方で、自分の言いたいことが「ことば」にならないという「葛藤」がみられた。これはコミュニケーション力向上過程でのメタ認知力回復の働きによって起こった自己葛藤であると考えられた。上述①②③における変化は、自立支援介護の実践により得られたものと考えられた。