Méthodes pour un système d'informations informelles dynamique

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Dans l'environnement hautement compétitif actuel, les entreprises qui réussissent sont innovantes dans la mesure où 75% de leurs revenues proviennent de produits qui n'existaient pas 5 années auparavant. Ces innovations naissent en grande partie pendant les phases amont de la conception lorsque l'essentiel des informations existent uniquement sous forme informelle. Au cours des 15 dernières années, le candidat a mené ses recherches sur les systèmes d'informations informelles car il existe un manque criant de méthodes de communication, de gestion des connaissances et de créativité-innovation pour supporter les informations informelles. Surtout dans un contexte d'innovation où les participants sont répartis géographiquement. Pour mener à bien ce programme de recherche, les 4 thèmes Structuration, Partage, Accès et Capitalisation des informations informelles constitueront les 4 axes de recherche : 1)- Axe Structuration - construire une modélisation unifiée des informations informelles permettant leur circulation entre les différentes méthodes de communication, de gestion des connaissances et de créativité-innovation. 2)- Axe Partage - construire une méthode qui permette l'échange à distance d'informations informelles en mode synchrone (par exemple, pour supporter le remue-méninge à distance) 3)- Axe Accès - évoluer vers un accès à l'information en mode «poussé» (l'information va dynamiquement vers son utilisateur) plutôt que le mode actuel «tiré» (l'utilisateur va chercher l'information stockée statiquement dans les méthodes.). 4)- Axe Capitalisation - construire des liens informationnels partant des méthodes de gestion des connaissances vers les méthodes de créativité-innovation pour favoriser la création de connaissances nouvelles en agrégeant les connaissances existantes. L'ensemble des caractéristiques de cette dynamicité va profondément impacter la gestion des informations informelles, qui sera plus en accord avec les pratiques des générations arrivant sur le marché du travail utilisatrices en continu de collecticiels communautaires tel que Facebook. Cela ouvre par la même de nouvelle voie de recherche et une véritable optimisation du processus de conception qui sera évaluée en vrai grandeur.