顧客の心をつなぎとめる『信頼』と『コミットメント』-経営学輪講Morgan and Hunt(1994)
顧客の心をつなぎとめる『信頼』と『コミットメント』-経営学輪講Morgan and Hunt(1994)
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连接客户心的“信任”和“承诺”——管理讲座摩根和亨特（1994）
DOI：
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发表时间：
2010
期刊：
影响因子：
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通讯作者：
勝又壮太郎
中科院分区：
文献类型：
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作者：
勝又壮太郎;一小路武安;勝又壮太郎
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