Trustworthy by design
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设计值得信赖
DOI：
10.1145/2531602.2531699
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发表时间：
2014
期刊：
影响因子：
--
通讯作者：
Knowles B
中科院分区：
文献类型：
--
作者：
Knowles B
在工作实践和技术趋势变化的推动下，组织越来越依赖移动工作人员及其捕获的数据。然而，尽管在提高移动设备和应用程序的可用性方面已经开展了大量工作，但人们很少关注移动工作人员捕获的数据的质量。如果这些数据不准确或不可信，可能会导致严重后果。在本文中，我们研究了一个针对高速公路部门移动工作人员的系统，该系统经过精心设计，旨在提高所收集数据的准确性和可信度。由此产生的检查应用程序受到了工人的非常积极的欢迎，我们提供了一些我们认为可以应用于此类其他应用程序的经验教训。
Driven by changes in working practices and technology trends, organizations are increasingly reliant on mobile workers and the data they capture. However, while significant work has been carried out on increasing the usability of mobile devices and applications, little attention has been paid to the quality of data captured by mobile workers. If this data is inaccurate or untrustworthy, serious consequences can ensue. In this paper we study a system targeted at mobile workers in the highways sector that is deliberately designed to increase the accuracy and trustworthiness of the data collected. The resulting Inspections application has been very positively received by workers and we present lessons that we believe can be applied to other applications of this type.
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