Social acceptance toward a childcare support robot system: web-based cultural differences investigation and a field study in Japan
Social acceptance toward a childcare support robot system: web-based cultural differences investigation and a field study in Japan
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对育儿支持机器人系统的社会接受度：基于网络的文化差异调查和日本实地研究
DOI：
10.1080/01691864.2017.1345322
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发表时间：
2018
影响因子：
2
通讯作者：
Norihiro Hagita
中科院分区：
文献类型：
--
作者：
Masahiro Shiomi;Norihiro Hagita
本文通过日本和美国的网络问卷调查和日本的实地调研，调查人们对托儿支持机器人系统的社会接受度，并将其与现有的托儿技术（分娩麻醉和婴儿食品，即加工食品和配方奶）进行比较。我们通过使用意向、安全性和可信度、消极态度和减少工作量四个量表来调查社会接受度。在本文中，我们的参与者包括来自日本和美国的400人（每个国家200人），他们通过网络调查回答了四个量表的问卷，以调查他们对儿童保育支持技术的社会接受程度。我们基于网络的调查结果表明，我们的系统概念的评价低于日本和美国目前的儿童保育支持技术。我们还在日本对另外30人进行了实地试验，并通过他们的实际经验调查了他们对我们的育儿支持机器人系统原型的评价。
This paper investigates people’s social acceptance of a childcare support robot system and compares it with existing childcare technologies (anesthesia during labor and baby food, i.e. processed food and formula milk) through web-based questionnaires between Japan and USA and a field study in Japan. We investigated social acceptance through four scales:intention to use,safety and trustworthiness,negative attitudes, anddecreasing workload. For this paper, our participants included 400 people (200 from each country) in Japan and USA located through a web-based survey who answered questionnaires about the four scales to investigate their social acceptance of childcare support technologies. Our web-based survey results indicate that our system’s concept was evaluated lower than current childcare support technologies in both Japan and USA. We also conducted a field trial with 30 additional people in Japan and through their actual experiences investigated their evaluations of the prototype of our childcare support robot system.
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