Stories of value: Business model innovation adding value propositions articulated by Slow Storytelling
Stories of value: Business model innovation adding value propositions articulated by Slow Storytelling
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价值故事：商业模式创新增加通过缓慢讲故事阐明的价值主张
DOI：
10.1016/j.jbusres.2022.04.069
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发表时间：
2022
影响因子：
11.3
通讯作者：
Gasparin M
中科院分区：
文献类型：
--
作者：
Gasparin M
本文提出了一种经验衍生的方法，慢讲故事，构建和阐明价值主张，作为对商业模式创新的贡献。组织行为者和客户必须清楚企业、产品或服务提供的价值。这对于利用社会、文化和环境价值的产品和服务来说越来越重要。然而，现有的模型提供的框架和方法，以促进利益相关者的价值主张的业务衔接。我们在COVID-19之前和期间对乌兹别克斯坦的工艺微型企业进行的参与性人种学研究解决了这一差距。我们共同创造了一种新颖的方法，“慢讲故事”，通过动员和传播社会，文化和环境价值来创新，增强和阐明价值主张;例如，通过解释产品的生活和可持续发展历史。该方法包括八个步骤，以引起消费者与工艺生产者的情感联系，并引发对他们的社会和环境影响的关注。慢讲故事可以超越我们的工艺设置，以支持价值主张的构建和表达。
This article proposes an empirically derived method, Slow Storytelling, to construct and articulate value propositions, as a contribution to Business Model Innovation. Organizational actors and customers must be clear on what value an enterprise, product or service offers. This is increasingly important for products and services that leverage social, cultural, and environmental values. However, few existing models provide the framework and method to facilitate business articulation of value proposition for stakeholders. Our participatory ethnographic study conducted before and during COVID-19 in craft micro-enterprises in Uzbekistan addresses this gap. We co-created a novel method, ‘Slow Storytelling’, to innovate, enhance and articulate value propositions, by mobilizing and communicating the social, cultural, and environmental values; for example, by explaining the lived and sustainable history of the product. The method consists of eight steps to elicit consumers’ emotional connection with craft producers and trigger attention towards their social and environmental impact. Slow Storytelling can be adopted beyond our craft setting, to support the construction and articulation of value propositions.
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