Exploring Smart Speaker User Experience for People Who Stammer
Exploring Smart Speaker User Experience for People Who Stammer
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探索智能音箱为口吃者提供的用户体验
DOI：
10.1145/3517428.3544823
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发表时间：
2022
期刊：
影响因子：
--
通讯作者：
Bleakley A
中科院分区：
文献类型：
--
作者：
Bleakley A
具有语音功能的智能扬声器是用于日常生活中许多任务的常见设备。虽然支持语音的技术很普遍，但使用语音作为计算模式为具有口吃（也称为口吃）等言语不流利的人带来了新的可访问性挑战。本文调查了口吃超过三周的人的智能扬声器用户体验。我们对11名个体进行了日记研究和半结构化访谈，以确定他们的日常生活，成功互动的困难以及克服这些障碍的策略。我们的分析表明，关键因素，如设备的位置，它的启示，和命令的结构有很大的影响用户体验。与会者强调了不同的语言策略来尝试和克服互动困难，并讨论了使用智能扬声器进行语音和语言治疗的潜力。我们强调需要进一步了解智能扬声器设计中口吃者的体验，以增加他们的可访问性。
Speech-enabled smart speakers are common devices used for numerous tasks in everyday life. While speech-enabled technologies are widespread, using one’s voice as a computing modality introduces new accessibility challenges for people with speech disfluencies such as stammering (also known as stuttering). This paper investigates the smart speaker user experiences of people who stammer over three weeks. We conducted diary studies and semi-structured interviews with 11 individuals to identify their daily routines, difficulties with successful interactions, and strategies to overcome these barriers. Our analysis demonstrates key factors such as device location, its affordances, and the structure of commands had a strong impact on user experience. Participants highlighted different linguistic strategies to try and overcome interaction difficulties and discussed the potential of using smart speakers for speech and language therapy. We emphasise the need to further understand the experiences of people who stammer in smart speaker design to increase their accessibility.
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DOI：
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发表时间：
2022
期刊：
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影响因子：
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作者：
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通讯作者：
Benjamin R. Cowan
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通讯作者：
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通讯作者：
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--
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Yunhan Wu;D. Rough;Anna Bleakley;Justin Edwards;Orla Cooney;Philip R. Doyle;L. Clark;Benjamin R. Cowan
通讯作者：
Benjamin R. Cowan
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发表时间：
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期刊：
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--
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通讯作者：
A. Newell