Elucidation of the actual situation and factors behind refusal to survey cooperation

点击翻译按钮获取中文摘要

本研究のリサーチクエスチョンは、“なぜ人は調査に協力するのか/しないのか”である。本研究の目的は“どの程度，調査への協力が拒否（中断）されるか”“どのような理由で，調査への協力が拒否（中断）されるか”という調査への協力拒否（中断）の実態とその要因を解明することである。2022年9月、調査会社A社と調査会社Bの協力を得て調査が行われた。それぞれの調査会社において、聴取可能項目と聴取NG項目があり、一つの調査をパートAとパートBに分割し、パートAをA社に委託し、パートBをB社に委託して調査を行った。結果、パートAに関してはA社在籍の500名のモニターの、パートBに関してはB社在籍の200名のデータを得た。パートAに関するデータを分析した結果、“調査の配信数が多いほど回答完了率が高いこと”が示唆された。調査会社に登録しているモニターはポイントを獲得するために調査会社に登録し、配信された調査への回答を通してポイントを得る。従って、より多くのポイントというインセンティブを求めて、配信された調査への回答を完了する可能性が示唆された。パートBにおいて、調査協力を拒否する（中断する）理由を尋ねたところ、もっとも割合が高かった理由は調査への参加協力拒否に関しては“アンケートの量が多い”であり、中断に関しては“回答しづらい”であった。なお、上述の知見に関しては、日本発達心理学会第34回大会にて成果発表した（ウェブ調査の回答実態）。パートBに関しては現在分析中であり、日本心理学会第86回大会で発表予定である。また、パートAの知見とパートBの知見をまとめた論文も現在執筆中である。