持続的インバウンド観光への「おもてなし」概念の再構築に関する実証的研究

可持续入境旅游重构“好客”概念的实证研究

• 批准号: 21H03720
• 负责人: 岩崎 邦彦
• 金额: $ 10.48万
• 依托单位: University of Shizuoka
• 依托单位国家: 日本
• 项目类别: Grant-in-Aid for Scientific Research (B)
• 财政年份: 2021
• 资助国家: 日本
• 起止时间: 2021-04-01 至 2025-03-31
• 项目状态: 未结题
• 来源: https://kaken.nii.ac.jp/en/grant/KAKENHI-PROJECT-21H03720/
• 关键词: インバウンド; おもてなし; 質的調査; 観光

本研究は、これまで検討を進めてきた「おもてなし」という考えが、ポストコロナ禍においても、観光客のニーズを高め、より持続的な地域振興に繋がるということを明らかにすることを最終的な到達点とする。その中で、「おもてなし」を「他者を『受容』し『理解』する姿勢」に関わる意識およびその行動上の特徴と再定義し、海外における日本への観光意向を有する潜在的なインバウンド観光客に対してアンケート調査を行い、実証的なデータを構築し、この「おもてなし」という考えが、我が国へのインバウンド観光へのニーズを高めるものであるかに関する検証を行うことを目的とするものである。そこでまずは、これまで実施してきた調査研究を含めた先行調査における調査項目を洗い出し、当該項目におけるデータの検討を行い、アンケート調査において必要な項目設定の準備を行った。またアメリカにおける日本への潜在的インバウンド観光客を対象にしたWebによるアンケート調査の準備、具体的には、調査項目の最終的な絞り込み作業、場面状況に関する画像等の選定、およびこれらを実際にWebアンケートシステムへの組込等の事前準備作業を行うだけに留まらず、日本人のみを対象とした調査と、日本人・アメリカ人の比較を目的とした調査を実施し、データの構築を行った。

这项研究的最终目的是澄清到目前为止已经讨论过的“款待”的想法将增加游客的需求，即使在19日之后的大流行期间，即使在赛车后也会提高更可持续的区域发展。目的是重新定义“款待”，以作为“接受和理解“他人”的态度，并对潜在的入站游客进行调查，该调查意图在海外旅游，构建经验数据，并验证这种“热情好客”的想法是否增加了对日本入站旅游的需求。首先，我们在以前的调查中确定了调查项目，包括迄今已进行的研究，检查了项目的数据，并准备了调查的必要项目。此外，我们不仅准备对美国日本的潜在入站游客进行网络调查，而且还进行了预先准备工作，例如最终缩小调查项目，选择场景情况的图像，并实际上将其集成到网络调查系统中，还进行了一项旨在仅针对日本人的调查，并旨在比较日本和美国人和美国和美国和构建数据。

项目成果

「新型コロナ共生時代の価値創造：いかに強ブランドをつくるか」

“COVID-19 时代的价值创造：如何打造强大的品牌”

• 发表时间: 2021
• 作者: Dahal;NK.;Harada;K.;Adhikari;S.;Ramesh;PS.;Kadel;S.;岩崎邦彦;近藤洋平;石田智恵;田村 慶子;山田肖子;鈴木 健太;岩崎邦彦
• 通讯作者: 岩崎邦彦

世界で勝つブランドをつくる

创造一个赢得全球的品牌

• 发表时间: 2021
• 作者: 岩崎 邦彦