就労支援実践家のメンタル不調を予防する組織と管理職育成プログラムの開発

2022年度はコロナ禍の状況を踏まえ、対面での予定していた研究を下記の通り変更して実施した。管理職に対するインタビュー調査は、ZOOMによるオンラインでのインタビューとした。前回の調査で限界であった、地域の偏りや法人規模について調整するため、調査アンケート(前年度実施)発送時に協力可能とした就労支援機関管理職に対し実施した。なお、このインタビュー調査に関しては現在、分析を行っている。また、管理職に対する研修としては新たにリスニングアワーというZOOMで実施可能な手法を用いた。リスニングアワーとはプレイバックシアター創設者の一人であるジョナサン・フォックスが創案した、ガイドの進行のもと、参加者がお互いのストーリーを語るものである。運営の中で参加者が語ることと聞くことが分けられており、本研究で従来注目してきた対話における重要なエッセンスをZOOMでも提供可能と考えられたためである。このリスニングアワーの手法を用いた管理職に対する試行プログラムを実施した。方法としては、上記のインタビュー調査同様、アンケート発送時に本研究への研究協力者を募り、人数の不足や法人規模・地域の偏りを加味して、既存のネットワークからリクルートした。そして、日程を3つのグループに分け、できるだけ、偏りがないように配慮し、仕事についてストーリーを語るリスニングアワーを実施した。その結果、尺度をもちいた数値的な変化は認められなかったが、他者の視点から自分の業務を振り返ることができた者がいたことが終了時アンケートより確認できた。

2022年度はコロナ禍の状況を踏まえ、対面での予定していた研究を下記の通り変更して実施した。管理職に対するインタビュー調査は、ZOOMによるオンラインでのインタビューとした。前回の調査で限界であった、地域の偏りや法人規模について調整するため、調査アンケート(前年度実施)発送時に協力可能とした就労支援機関管理職に対し実施した。なお、このインタビュー調査に関しては現在、分析を行っている。また、管理職に対する研修としては新たにリスニングアワーというZOOMで実施可能な手法を用いた。リスニングアワーとはプレイバックシアター創設者の一人であるジョナサン・フォックスが創案した、ガイドの進行のもと、参加者がお互いのストーリーを語るものである。運営の中で参加者が語ることと聞くことが分けられており、本研究で従来注目してきた対話における重要なエッセンスをZOOMでも提供可能と考えられたためである。このリスニングアワーの手法を用いた管理職に対する試行プログラムを実施した。方法としては、上記のインタビュー調査同様、アンケート発送時に本研究への研究協力者を募り、人数の不足や法人規模・地域の偏りを加味して、既存のネットワークからリクルートした。そして、日程を3つのグループに分け、できるだけ、偏りがないように配慮し、仕事についてストーリーを語るリスニングアワーを実施した。その結果、尺度をもちいた数値的な変化は認められなかったが、他者の視点から自分の業務を振り返ることができた者がいたことが終了時アンケートより確認できた。