クチコミ／ｅクチコミがスポーツ消費者行動における意思決定に及ぼす影響

「みるスポーツ」のケーススタディでは、FIFAワールドカップカタール2022大会をテレビ視聴、または動画配信サービス視聴をしたスポーツ観戦者を対象として、クチコミ／eクチコミにかかわるスポーツ消費者行動調査研究を行った。本調査は2022年12月22日に実施し、520のサンプルを得ることができた。FIFAワールドカップカタール2022大会のクチコミ情報の入手経路について分析した。クチコミでは、家族との会話が54.8%でもっとも多く、友人との会話が33.5%、同僚との会話が22.9%、ファン同士との会話が6.3%と続いている。eクチコミでは、SNSの個人による投稿が25.0%であり、ウェブサイト上の個人による投稿が9.4%であった。FIFAワールドカップカタール2022大会のクチコミ情報は、観戦することを決めるにあたって決断に影響を与えたかについて分析した。非常にそう思うが5.2%、そう思うが5.4%、ややそう思うが22.5%、どちらでもないが24.4%、あまりそう思わないが22.2%、そう思わないが11.6%、全くそう思わないが8.6%であった。FIFAワールドカップカタール2022大会のクチコミ情報の発信経路について分析した。クチコミでは、家族との会話が40.4%でもっとも多く、友人との会話が27.1%、同僚との会話が20.2%、ファン同士との会話が5.6%と続いている。eクチコミでは、SNSの個人による投稿が14.6%であり、ウェブサイト上の個人による投稿が5.0%であった。4年後の2026FIFAワールドカップの観戦意図を分析した。非常にそう思うが20.8%、そう思うが26.4%、ややそう思うが28.0%、どちらでもないが16.5%、あまりそう思わないが4.2%、そう思わないが2.0%、全くそう思わないが2.0%であった。

「みるスポーツ」のケーススタディでは、FIFAワールドカップカタール2022大会をテレビ視聴、または動画配信サービス視聴をしたスポーツ観戦者を対象として、クチコミ／eクチコミにかかわるスポーツ消費者行動調査研究を行った。本調査は2022年12月22日に実施し、520のサンプルを得ることができた。FIFAワールドカップカタール2022大会のクチコミ情報の入手経路について分析した。クチコミでは、家族との会話が54.8%でもっとも多く、友人との会話が33.5%、同僚との会話が22.9%、ファン同士との会話が6.3%と続いている。eクチコミでは、SNSの個人による投稿が25.0%であり、ウェブサイト上の個人による投稿が9.4%であった。FIFAワールドカップカタール2022大会のクチコミ情報は、観戦することを決めるにあたって決断に影響を与えたかについて分析した。非常にそう思うが5.2%、そう思うが5.4%、ややそう思うが22.5%、どちらでもないが24.4%、あまりそう思わないが22.2%、そう思わないが11.6%、全くそう思わないが8.6%であった。FIFAワールドカップカタール2022大会のクチコミ情報の発信経路について分析した。クチコミでは、家族との会話が40.4%でもっとも多く、友人との会話が27.1%、同僚との会話が20.2%、ファン同士との会話が5.6%と続いている。eクチコミでは、SNSの個人による投稿が14.6%であり、ウェブサイト上の個人による投稿が5.0%であった。4年後の2026FIFAワールドカップの観戦意図を分析した。非常にそう思うが20.8%、そう思うが26.4%、ややそう思うが28.0%、どちらでもないが16.5%、あまりそう思わないが4.2%、そう思わないが2.0%、全くそう思わないが2.0%であった。