Diversity management of small and medium-sized enterprises: Approach by triangulation

令和4年度は、前年度の量的研究分担者との対話から得られた、研究対象としている職場に存在する「働く場面」の分類と、その場面ごとに従業員が「こだわること」「重視すること」に関するコーディングに注力する必要がある、との示唆をもとに、質的データの分析を進め、その結果を投稿論文にまとめた。同投稿論文では、質的データのコーディングから「働く場面」と「仕事へのこだわり」が二つのトリガーの役割を果たしている、という仮説を提示した。トリガーとは、さまざまなダイバーシティ属性に対して、現場の人びとが付与した意味を変化させる「きっかけ」を指す。トリガーの存在は、職場のコンテキストにより、人びとがダイバーシティ属性に付与する意味は変わりうることを示した。ダイバーシティ属性に付与する意味が変わるということは、ダイバーシティが組織の成果に与える影響も、コンテキストによって変わりうることが予想できる。こうしたダイバーシティ属性の境界の流動性は、これまでのダイバーシティ研究の主要な理論であった社会的カテゴリー理論と情報・意思決定理論では、中心的な論点とされてこなかった。この点を明らかにしたことが、令和４年度研究実績の第一の貢献である。また、この発見は、組織のダイバーシティが組織の社会的統合とパフォーマンスを弱めたり、あるいは進めたりするメカニズム、およびその条件をより良く理解するための第一歩ともなる。その第一歩が示すことは、ダイバーシティが組織の成果にもたらす影響を吟味する上では、コンテキストが重要である、ということである。これが第二の貢献である。量的研究では、アンケート調査の実施設計を企図していた。しかし、質的研究結果の取りまとめの遅れ、また、コロナ禍によるアンケート実査の可能性が低かったことから、調査設計の大枠の構想をするにとどまった。

令和4年度は、前年度の量的研究分担者との対話から得られた、研究対象としている職場に存在する「働く場面」の分類と、その場面ごとに従業員が「こだわること」「重視すること」に関するコーディングに注力する必要がある、との示唆をもとに、質的データの分析を進め、その結果を投稿論文にまとめた。同投稿論文では、質的データのコーディングから「働く場面」と「仕事へのこだわり」が二つのトリガーの役割を果たしている、という仮説を提示した。トリガーとは、さまざまなダイバーシティ属性に対して、現場の人びとが付与した意味を変化させる「きっかけ」を指す。トリガーの存在は、職場のコンテキストにより、人びとがダイバーシティ属性に付与する意味は変わりうることを示した。ダイバーシティ属性に付与する意味が変わるということは、ダイバーシティが組織の成果に与える影響も、コンテキストによって変わりうることが予想できる。こうしたダイバーシティ属性の境界の流動性は、これまでのダイバーシティ研究の主要な理論であった社会的カテゴリー理論と情報・意思決定理論では、中心的な論点とされてこなかった。この点を明らかにしたことが、令和４年度研究実績の第一の貢献である。また、この発見は、組織のダイバーシティが組織の社会的統合とパフォーマンスを弱めたり、あるいは進めたりするメカニズム、およびその条件をより良く理解するための第一歩ともなる。その第一歩が示すことは、ダイバーシティが組織の成果にもたらす影響を吟味する上では、コンテキストが重要である、ということである。これが第二の貢献である。量的研究では、アンケート調査の実施設計を企図していた。しかし、質的研究結果の取りまとめの遅れ、また、コロナ禍によるアンケート実査の可能性が低かったことから、調査設計の大枠の構想をするにとどまった。