包括的な相談支援体制での独立型社会福祉士によるコーディネートの有効性

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令和4年度は、コーディネートプロセスの可視化とコーディネートの成功要因と疎外要因の抽出を目的に独立型社会福祉士へのインタビュー調査を行った。インタビューは、コーディネートを含むアドボカシー活動を行った経験がある独立型社会福祉士５名に半構造化インタビューを行った。分析の結果、独立型社会福祉士によるコーディネートのプロセスとして、①地域・組織アセスメントによる課題発見、②既存の会議体を活用した課題の可視化・共有化、③支援関係者が集う場づくり、④地域への課題発信の４つが確認された。まず、日常業務や地域活動（ネットワーク形成や勉強会・委員会活動等）をとおして地域アセスメントを行い、既存の制度課題のほか地域や組織の構造的課題を発見していた。発見した課題は既存の会議や勉強会等を活用し、支援関係者間で共有化・可視化が図られていた。そして、既存の会議体等の活用が困難な場合には、支援関係者が集う場の創出に向けた取り組みを行い、既存の会議体や新たに創出した場を用いて、生活課題を抱える人の存在や権利に関する課題などを関係者へ発信し地域の協力者を増やしていた。独立型社会福祉士のコーディネートの成功要因として、①「地域や組織の構造理解」（多様な立場から地域や組織の構造を理解し支援関係者が置かれる状況に配慮した働きかけ）、②「課題の共有化・可視化を図る場の創出」（課題の共有化・可視化を図る既存の場がない場合には自ら支援関係者が集う場を創出）、③「本人中心を支えるアドボカシー」（活動の制限を受けることが少ない自由度の高い事業形態の強みを活かし本人のアドボケイトを軸とした協働）が確認された。また、疎外要因には「対価の安定的な確保」（対価につながりにくいネットワーク形成や関係形成などと対価が発生する活動とのバランス）が確認された。