高齢者の情報機器操作における視覚・運動情報の対応特性

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本研究の目的は、高齢者がコンピューターを使用するときの視覚と運動情報の対応関係について検討し、高齢者が使いやすいコンピューターの入力装置の特性を明らかにすることであった。先行研究では、高齢者はマウス操作に比べて、タッチパネル操作が容易であることが明らかにされている。そこで3年目の昨年度は、タッチパネル操作との比較から操作に影響を及ぼす要因について検討を行った。1タッチパネルとタブレットの比較タッチパネルとタブレットの操作においては、視空間と操作空間の一致・不一致の違いだけでなく、操作方法(「触る」と、マウスやペンなどを移動させて、ボタンを押す)にも違いがある。そこで、操作方法をペンによるタッチに統一し、ディスプレイ上のターゲットの位置を応答する課題を用いて操作性の比較を行った。高齢者と若齢者について実験を行った結果、全般にタブレット操作よりもタッチパネル操作で、操作の正確さが高く、応答時間も短くなった。しかし、高齢者はターゲットの呈示時間が短いときにどちらの操作においてもパフォーマンスの低下が見られた。若齢者は記憶や運動感覚によってある程度、正確にターゲットに到達できるが、高齢者はより視覚情報に依存して課題を行っていることが推測された。2タッチパネル、タブレット、マウスの比較上記の実験をマウス操作条件も加えて行った。高齢者と若齢者について実験を行った結果、高齢者はタッチパネルやタブレットの操作よりもマウスの操作で正確さがより低下する傾向が見られた。タッチパネルやタブレットで使用したペンは、ペン先が細いため、タッチしている場所が触覚だけでもある程度正確に捉えられるが、マウスは机上との接地範囲が広いため、触覚だけではポインタと対応している場所が捉えにくい。高齢者のマウス操作の低下の要因として、触覚機能の低下が考えられる。以上の結果から、高齢者のコンピューター操作の向上には、ターゲットなどの視覚情報を見やすくすることや、手と操作点の対応関係をより把握しやすくすることが挙げられる。