Study of effective way to restore trust between superior and their subordinates

重建上下级信任的有效途径研究

• 批准号: 23730593
• 负责人: YAMAURA Kazuho
• 金额: $ 1.83万
• 依托单位: Ritsumeikan University
• 依托单位国家: 日本
• 项目类别: Grant-in-Aid for Young Scientists (B)
• 财政年份: 2011
• 资助国家: 日本
• 起止时间: 2011 至 2013
• 项目状态: 已结题
• 来源: https://kaken.nii.ac.jp/grant/KAKENHI-PROJECT-23730593/
• 关键词: 信頼崩壊; 信頼修復; ネガティブなフィードバック; 対処行動; 赦し; 修復価値; 上司と部下; 信頼の修復; 初期信頼; 相手志向の行動; 上司と部下の関係性; 信頼の構築と崩壊; 修復方略; 上司－部下; 関係性の質; 資源交換; 関係の崩壊; 修復方法; LMX理論; リーダーシップ

The purpose of this study was to examine what made trust collapse between supervisors and their subordinates, and what condition could lead to restore the destroyed relationships. Employees who have been working at their companies for more than one year were asked some detailed inquiry through the on-line survey.The survey said that irrational and violent behavior from their immediate partners was the most frequent cause of broken relationships. And, it was found that a pro-social and other-oriented behavior was the most effective way to restore trust.The other-oriented behavior tended to be elicited when their partners' value of restoration and initial trust were highly perceived. Also, the survey results can be broken down as follows: it is likely to experience the collapse of the trust around two years on the average tenure with partners. Then, it was suggested that building the mutual trust strongly at an initial stage was important.

本研究旨在探讨主管与部属间信任崩溃的原因，以及在何种条件下，主管与部属间的信任关系可以恢复。这项在线调查对在公司工作一年以上的员工进行了详细的询问。调查显示，亲密伴侣的非理性和暴力行为是导致关系破裂的最常见原因。研究发现，亲社会和他者导向行为是恢复信任的最有效方式，当被试对伴侣的恢复价值和初始信任的感知较高时，他者导向行为更容易被诱发。此外，调查结果可以细分如下：它很可能会经历崩溃的信任大约两年的平均任期与合作伙伴。然后，有人建议，在初期阶段建立强有力的相互信任是重要的。

项目成果

指導操縦者と運転士見習との関係性向上を目指す研究

旨在改善飞行员教官和驾驶员学徒之间关系的研究

• 发表时间: 2011
• 作者: 吉田裕;小坂明之;山浦一保
• 通讯作者: 山浦一保

上司－部下間の関係性構築のプロセスに関する研究－鉄道業における指導関係の質を規定する要因の抽出－

上下级关系构建过程研究——铁路行业领导关系质量决定因素提取——

• 发表时间: 2011
• 作者: Yamaura,K. Yoshida;Y & Kozaka;T.;山浦一保・吉田裕・小坂明之
• 通讯作者: 山浦一保・吉田裕・小坂明之

立命館大学 研究者学術情報データベース

立命馆大学研究员学术信息数据库

関係性アプローチからみるリーダーシップ研究の広がり

从关系方法扩展领导力研究

• 发表时间: 2014
• 作者: 佐藤太一;河野達仁;越村俊一;山浦一保;今村文彦;山浦一保;山浦一保・堀下智子・金山正樹;佐藤太一・河野達仁・越村俊一・山浦一保・今村文彦;山浦一保
• 通讯作者: 山浦一保

上司-部下の崩壊した信頼関係の修復に関する研究 (II)-効果的な対処行動の選択を促進する条件-

上下级信任关系断裂修复研究（二）-促进有效应对行为选择的条件-

• 发表时间: 2013
• 作者: Fujita;S.;Matsutani;K.;Ozawa;M.;Yamaura;K.;Nagazumi;J.;Ebi;K.;Otomo;S.;山浦一保
• 通讯作者: 山浦一保