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Empirical Research on the Role of Sales Outlets in Monozukuri Management

Empirical Research on the Role of Sales Outlets in Monozukuri Management
销售网点在制造管理中的作用实证研究
批准号:
16K03805
负责人:
Heller Daniel
金额:
$2.83万
依托单位国家:
日本
项目类别:
Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
财政年份:
2016
资助国家:
日本
项目状态:
已结题
起止时间:
2016-04-01 至 2022-03-31

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A tentative empirical study of the relationship between employee satisfaction and customer satisfaction at a Japanese auto dealer.
对日本汽车经销商员工满意度和客户满意度之间关系的初步实证研究。
DOI: 10.20664/jabes.25.0_89
发表时间: 2018
期刊: Journal of Japan Society for Business Ethics Study
影响因子: --
作者: [Mihai Marinov, Shinya Orihashi, Yumi Kato, Daniel Heller, 木田世界]
通讯作者: 木田世界
ドラッカーとスローンを『裏切った』GMの運命―日本への教訓―
“背叛”德鲁克和斯隆的通用汽车的命运——给日本的教训——
DOI: --
发表时间: 2017
期刊:
影响因子: --
作者: [Mihai Marinov, Shinya Orihashi, Yumi Kato, Daniel Heller, 木田世界, 木田世界, Shang Huaxing, ダニエル・ヘラー]
通讯作者: ダニエル・ヘラー
サービス提供における従業員満足と顧客満足の両立に向けて―営業スタッフの協働に関する課題―
以实现员工满意度和客户满意度的服务为目标 - 销售人员之间的协作相关问题 -
DOI: --
发表时间: 2017
期刊:
影响因子: --
作者: [Mihai Marinov, Shinya Orihashi, Yumi Kato, Daniel Heller, 木田世界, 木田世界, Shang Huaxing, ダニエル・ヘラー, Kida Sekai, 木田世界]
通讯作者: 木田世界
トヨタにおけるチーフ・エンジニアと生産工程開発:重層的ミドル構造の展開
丰田总工程师和生产工艺开发:多层中间结构的开发
DOI: --
发表时间: 2022
期刊: 横浜経営研究
影响因子: --
作者: [ダニエル・ヘラー, 柴田裕通]
通讯作者: 柴田裕通
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