A Study of Organizational Citizenship Behavior Considering Situational Factors in the New Normal Era

新常态时代考虑情境因素的组织公民行为研究

• 批准号: 22K01741
• 负责人: 奥井 秀樹
• 金额: $ 0.83万
• 依托单位: Kurume University
• 依托单位国家: 日本
• 项目类别: Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
• 财政年份: 2022
• 资助国家: 日本
• 起止时间: 2022-04-01 至 2026-03-31
• 项目状态: 未结题
• 来源: https://kaken.nii.ac.jp/grant/KAKENHI-PROJECT-22K01741/
• 关键词: 組織市民行動; 状況要因; 生起メカニズム; 利他的行動理論; 否定的側面; ニューノーマル時代; ポストコロナ社会

組織に対する成員の自発的な貢献行動である組織市民行動は、組織の生産性を左右する重要な概念であり、近年、研究がなされる機会が増えてきている。本研究は、状況要因に着目した分析視角から、ポストコロナ社会のニューノーマル時代において生じる状況の変化とそれが組織市民行動の生起メカニズムに及ぼす影響について考察し、これからの組織市民行動研究の在り方を提示することを試みるものである。本研究では、研究期間内において、第1に、ポストコロナ社会のニューノーマル時代の働き方とはどのようなものかというテーマに関連する資料を幅広く収集して整理・分析すること、第2に、状況要因に着目した分析視角から、理論的検討を通じて、新しい働き方の普及によってどのような状況の変化が生じて、それが成員の組織市民行動にどのような影響を及ぼすと考えられるのかを明らかにすること、第3に、既存の組織市民行動研究の意義・限界を整理したうえで、ニューノーマル時代の組織市民行動研究がクリアーしなくてはならない課題を明確化して、研究の発展の方向性を提示すること、の3点に取り組む。4年間の研究期間の1年目である当該年度においては、まず、ポストコロナ社会のニューノーマル時代の働き方に関連する基礎的な資料の収集・整理を行った。次に、研究代表者が独自に考案した利他的行動理論を組織市民行動研究に応用することによって、状況要因が成員の組織市民行動に及ぼす影響について分析・考察するための理論的枠組みを構築した。そして、利他的行動理論を応用した状況要因と組織市民行動の関係についての研究の手始めとして、組織が満足できる環境を与えてくれたことに対する返礼等の組織と成員との間の社会的交換として行われるタイプの組織市民行動が持つ否定的側面について考察した。

组织公民行为是成员对组织的自愿捐款行动，是一个影响组织生产力的重要概念，近年来，进行研究的机会越来越多。这项研究研究了在新正常的社会正常时代发生的情境状况的变化及其将对组织公民行为的机制产生的影响，并试图介绍组织公民行为研究的未来形式。这项研究将在研究期内解决三个方面：首先，收集，组织和分析与新的正常社会正常时代的工作风格有关的材料；其次，从关注情境因素的分析角度来看，很明显可以澄清由于新工作风格的传播，以及这将如何影响成员的组织公民行为；第三，在阐明了现有组织公民行为研究的重要性和局限性之后，阐明了在新正常时代的组织公民行为研究必须清除的问题，并介绍了发展研究的方向。在今年，即四年研究期的第一年，我们首先收集并组织了与后科罗纳学会新正常时代相关的基本材料。接下来，通过运用主要研究者将无私行为理论设计为组织公民行为研究，我们建立了一个理论框架，用于分析和考虑情境因素对成员组织公民行为的影响。然后，我们开始利用利他行为理论研究情境因素与组织公民行为之间的关系，并讨论了组织公民行为的负面方面，这些方面是组织与成员之间的社会交流，例如为组织提供令人满意的环境的能力。

项目成果

社会的交換型の組織市民行動とその否定的側面―利他的行動理論を応用した一考察―

社会交换型组织公民行为及其负面影响：利他行为理论的应用研究

• 发表时间: 2023
• 期刊: 久留米大学商学研究
• 作者: Yutaka Fujioka;Norio Kambayashi;藤岡 豊;奥井秀樹
• 通讯作者: 奥井秀樹

組織市民行動と利他的行動の関係についての一考察―その共通点と相違点とは―

组织公民行为与利他行为关系研究——它们有何共性和差异？

• 发表时间: 2022
• 期刊: 久留米大学商学研究
• 作者: Yutaka Fujioka;Norio Kambayashi;藤岡 豊;奥井秀樹;奥井秀樹
• 通讯作者: 奥井秀樹