Development of Effective Online Team Coaching Program

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１．2日間のチームコーチングの調査研究から、最新のチームコーチングの動向を反映した今後のプログラムの展開方法を得た。 チームコーチングプログラムにおける事前インタビューにおいて、特に導入の意思決定をするキーパーソンに対するインタビューでのコーチとしてのあり方とスキルについてプログラムの発展を行った。２．上記の調査研究も活かして、オンラインチームコーチングプログラムの導入を検討している医療施設２つ（診療所１つ、大学病院１つ）と合計12回の打ち合わせを行った。診療所１つとは今後も打ち合わせ予定で、オンラインチームコーチングプログラムを導入予定である。大学病院１つはオンラインではなく対面でのチームコーチングプログラムの導入を検討している。３．プログラムを実施する複数のチームコーチ（実施者）とオンラインでプログラムについての打ち合わせを合計9回行った。オンラインのプログラムについての課題として、対面での実施に比べてメンバーのコミットメントを高めることができるか、自走へと導くことができるか、共同編集のワークシートはプログラムを促進するものであるか、オンラインでの環境でプログラムを効果的に進めらることができるか、が挙げられた。これらの課題に対して、オンラインでのプログラム中及びセッション間で会議運営をメンバーがすること、プログラムで活用する内容を反映したワークシートをあらかじめ作成しておくこと、オンライン環境を事前に確認し、1人1台パソコンを準備し、プログラムに集中できる環境を準備してもらうこと、ワークシートの作業研修を行うこと、結論や合意内容の一覧を掲示することなどが解決策として挙げられた。一方で、対面に比べてオンラインはアクセスが容易であること、経費及び時間的コストが低減できること、可変性の高さ、スピード感があることが利点として挙げられた。