网络环境下关联消费者的相互影响与购买行为研究

结题报告
项目介绍
AI项目解读

基本信息

  • 批准号：
    70972091
  • 项目类别：
    面上项目
  • 资助金额：
    29.0万
  • 负责人：
    黄敏学
  • 依托单位：
    武汉大学
  • 学科分类：
    G0207.市场营销
  • 结题年份：
    2012
  • 批准年份：
    2009
  • 项目状态：
    已结题
  • 起止时间：
    2010-01-01 至2012-12-31

项目摘要

社会网络在人们日常生活中有着重要的作用，并影响着消费者的购买行为。Web2.0的关联技术发展，使得互联网呈现出现网络社会化的趋势，这给企业提供了很好的社会网络营销平台。同时，互联网的发展使得关联消费者间的平民传播越来越有影响力，企业必须适应这种传播模式的转变。虚拟型社会网络的开放性使得关联消费者间的态度呈现多元化，因此关联消费者间的传播可能给企业带来负面的影响。本项重点探究处于社会网络中的消费者是如何受到关联消费者作为群体和作为个体带来的影响的，以及探究这种影响会给消费者的购买行为带来那些变化；特别是在网络环境下，由于关联消费者的看法经常不一致，使得社会网络对消费者来说是一种模糊的态度，本项目通过对这一情景下的研究，来了解消费者是如何平衡和协调来自群体的不同意见和个体的不同意见的，并形成自己的购买态度和购买意向以及购后处理的。本项目的研究有助于企业合理利用网络环境下的社会网络进行营销。

结项摘要

本项目研究的问题是网络环境下关联消费者的相互影响与购买行为研究，力求回答的是消费者之间口碑是如何相互影响的。本项目的研究主要分为六个方面：一是对已有研究的回顾和综述，进一步系统化对网络口碑的形成、传播与影响机制的研究，相关成果发表在《管理学报》并出版个人学术著作《网络口碑的形成、传播与影响机制研究》；二是对关联消费者之间相互影响的基础问题，即口碑信息的传播问题进行研究，论文发表在SSCI期刊《European Journal of Marketing》；三是完善基于消费者间口碑传播的数学建模，进一步构建数学分析模型，将关联消费者间口碑传播融入至购后阶段行为（如：重复购买和顾客流失），模拟消费者进行连续、多次购买的情景，并通过快消品、服务以及耐用品等行业的数据来检验此模型的有效性，相关成果发表在《管理科学学报》；四是结合消费者矛盾态度理论，探究了消费者间口碑不一致性对消费者行为的影响，相关成果发表在《心理学报》和《心理科学进展上》；五是从服务补救视角探究了群体购买中消费者投诉的处理机制，相关成果将发表在SSCI期刊《Journal of Business Research》和《European Journal of Marketing》上；六是推动和培养学生的独立研究能力，对互联网相关问题进行研究，相关成果发表在《Journal of Business to Business Marketing(SSCI)》、《中国管理科学》、《经济管理》、《营销科学学报》等期刊上。本项目的研究有助于企业合理利用网络环境下的社会网络进行营销。

项目成果

期刊论文数量（16）
专著数量（1）
科研奖励数量（0）
会议论文数量（7）
专利数量（0）
不满意消费者的网络负面口碑机制研究
  • DOI：
    --
  • 发表时间：
    --
  • 期刊：
    武汉大学学报(哲学社会科学版)
  • 影响因子：
    --
  • 作者：
    黄敏学;冯小亮;王峰;蔡融
  • 通讯作者：
    蔡融
消费者态度的新认知:二元化的矛盾态度
  • DOI：
    --
  • 发表时间：
    --
  • 期刊：
    心理科学进展
  • 影响因子：
    --
  • 作者：
    黄敏学;冯小亮;谢亭亭
  • 通讯作者：
    谢亭亭
Making your online voice loud: the critical role of WOM information
让您的在线声音响亮：口碑信息的关键作用
  • DOI：
    10.1108/03090561111137714
  • 发表时间：
    2011-07
  • 期刊：
    EUROPEAN JOURNAL OF MARKETING
  • 影响因子：
    4.4
  • 作者：
    Huang, Minxue;Cai, Fengyan;Tsang, Alex S. L.;Zhou, Nan
  • 通讯作者：
    Zhou, Nan
从客户关系管理到客户圈子管理
  • DOI：
    --
  • 发表时间：
    --
  • 期刊：
    企业管理
  • 影响因子：
    --
  • 作者：
    黄敏学;王殿文
  • 通讯作者：
    王殿文
基于有限状态自动机的新产品市场成长研究
  • DOI：
    --
  • 发表时间：
    --
  • 期刊：
    管理科学学报
  • 影响因子：
    --
  • 作者：
    王峰;黄敏学
  • 通讯作者：
    黄敏学

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其他文献

社会资本、知识利用与共有协同创新绩效
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  • 作者：
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  • 通讯作者：
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  • 发表时间：
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  • 期刊：
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  • 影响因子：
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  • 作者：
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  • 通讯作者：
    廖俊云
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  • DOI：
    --
  • 发表时间：
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  • 期刊：
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  • 影响因子：
    --
  • 作者：
    黄敏学;王琦缘;肖邦明;王殿文
  • 通讯作者：
    王殿文
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  • DOI：
    --
  • 发表时间：
    2015
  • 期刊：
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  • 影响因子：
    --
  • 作者：
    黄敏学;肖邦明;孙培翔
  • 通讯作者：
    孙培翔
不同类型产品下直播主播类型对消费者购买意愿和行为的影响
  • DOI：
    --
  • 发表时间：
    --
  • 期刊：
    南开管理评论
  • 影响因子：
    --
  • 作者：
    黄敏学;叶钰芊;王薇
  • 通讯作者：
    王薇

其他文献

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黄敏学的其他基金

技术赋能的商务信息全景化管理与增强型决策的人机协同新范式
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  • 项目类别：
    面上项目

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  • 财政年份：
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AI项目解读示例

课题项目：调控A型流感病毒诱导IFN-β表达的机制研究

AI项目摘要：

本研究聚焦于TRIM2蛋白在A型流感病毒诱导的IFN-β表达中的调控机制。A型流感病毒是全球性健康问题，其感染可导致严重的呼吸道疾病。IFN-β作为关键的抗病毒因子，其表达水平对抗病毒防御至关重要。然而，TRIM2如何调控IFN-β的表达尚未明确。本研究假设TRIM2通过与病毒RNA或宿主因子相互作用，影响IFN-β的产生。我们将采用分子生物学、细胞生物学和免疫学方法，探索TRIM2与A型流感病毒诱导IFN-β表达的关系。预期结果将揭示TRIM2在抗病毒免疫反应中的作用，为开发新的抗病毒策略提供理论基础。该研究对理解宿主抗病毒机制具有重要科学意义，并可能对临床治疗流感病毒感染提供新的视角。

AI项目思路：

科学问题：TRIM2如何调控A型流感病毒诱导的IFN-β表达？
前期研究：已有研究表明TRIM2参与抗病毒反应，但其具体机制尚不明确。
研究创新点：本研究将深入探讨TRIM2在IFN-β表达中的直接作用机制。
技术路线：包括病毒学、分子生物学、细胞培养和免疫检测技术。
关键技术：TRIM2与病毒RNA的相互作用分析，IFN-β启动子活性检测。
实验模型：使用A型流感病毒感染的细胞模型进行研究。

AI技术路线图

        graph TD
          A[研究起始] --> B[文献回顾与假设提出]
          B --> C[实验设计与方法学准备]
          C --> D[A型流感病毒感染模型建立]
          D --> E[TRIM2与病毒RNA相互作用分析]
          E --> F[TRIM2对IFN-β启动子活性的影响]
          F --> G[IFN-β表达水平测定]
          G --> H[TRIM2功能丧失与获得研究]
          H --> I[数据收集与分析]
          I --> J[结果解释与科学验证]
          J --> K[研究结论与未来方向]
          K --> L[研究结束]
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