How does negative experience sharing influence happiness in online brand community? A dual-path model
How does negative experience sharing influence happiness in online brand community? A dual-path model
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负面体验分享如何影响在线品牌社区的幸福感？
DOI：
10.1108/intr-12-2018-0531
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发表时间：
2019-11
影响因子：
5.9
通讯作者：
Nan Zhou
中科院分区：
文献类型：
--
作者：
Zhimin Zhou;Ge Zhan;Nan Zhou
Consumers share negative brand experience in many occasions to vent their emotion and seek support. The purpose of this paper is to investigate the impact of negative sharing on members’ happiness in online brand communities by drawing from two opposing c
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DOI：
10.1016/j.ijresmar.2015.11.001
发表时间：
2016-03
影响因子：
7
作者：
Marleen Relling;Oliver Schnittka;H. Sattler;Marius Johnen
通讯作者：
Marleen Relling;Oliver Schnittka;H. Sattler;Marius Johnen
影响因子：
5.9
作者：
Cheung, Christy;Lee, Zach W. Y.;Chan, Tommy K. H.
通讯作者：
Chan, Tommy K. H.
影响因子：
7.6
作者：
J. Twenge;R. Baumeister;D. Tice;T. Stucke
通讯作者：
J. Twenge;R. Baumeister;D. Tice;T. Stucke
影响因子：
10.5
作者：
G. Labianca;Daniel J. Brass;B. Gray
通讯作者：
G. Labianca;Daniel J. Brass;B. Gray
影响因子：
2.3
作者：
D. Chavis;James H. Hogge;David W. McMillan;A. Wandersman
通讯作者：
D. Chavis;James H. Hogge;David W. McMillan;A. Wandersman