How digital platform leaders can foster dynamic capabilities through innovation processes: the case of taobao
How digital platform leaders can foster dynamic capabilities through innovation processes: the case of taobao
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数字平台领导者如何通过创新流程培养动态能力：以淘宝为例
DOI：
10.1080/09537325.2022.2050690
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发表时间：
2022
影响因子：
3.4
通讯作者：
Y.
中科院分区：
文献类型：
--
作者：
Wang;Y.;Jiang;B.;& Wakuta;Y.
虽然企业可以通过管理其创新过程来促进动态能力，但对具体的创新过程和鼓励这种能力的方法研究不足。这项探索性研究通过对中国最大的电子商务平台淘宝网的案例研究阐明了动态能力与创新过程之间的关系。淘宝网是一个庞大而复杂的数字平台，拥有各种参与者，并与众多相关平台进行互动。根据之前的研究、2019年4月至2021年8月对阿里巴巴十名管理人员的采访以及二级数据，我们发现了该数字平台特有的六个创新流程。此外，我们发现，这些创新过程中的每一个都与特定的动态能力有关，因此，平台领导者可以通过在数字平台生态系统中组织创新过程来提高其动态能力。所提出的研究结果表明，通过连接动态能力和创新管理理论的战略管理和信息系统的重要影响。特别是，我们的研究结果使我们能够描述如何创新过程管理诱导强大的动态能力，如环境扫描和感知能力，创新能力，和综合能力。
Although enterprises can promote dynamic capabilities by managing their innovation processes, the specific innovation processes and ways to encourage such capabilities have been under-researched. This exploratory research illuminates the relationship between dynamic capabilities and innovation processes through a case study of the largest Chinese e-commerce platform, Taobao, a vast and complex digital platform with various actors and interactions with numerous related platforms. Based on previous research, interviews with ten management personnel at Alibaba from April 2019 to August 2021, and secondary data, we found six innovation processes specific to this digital platform. Furthermore, we found that each of these innovation processes relates to specific dynamic capabilities and, therefore, a platform leader can improve its dynamic capabilities by organising its innovation processes in the digital platform ecosystem. The presented findings show important implications for strategic management and information systems by connecting dynamic capabilities and innovation management theories. In particular, our findings enable us to describe how the innovation processes management induces strong dynamic capabilities, such as environmental scanning and sensing capability, innovation capability, and integrative capability.
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DOI：
10.1108/01443571311300773
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D. Samson
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