Resilience building in service firms during and post COVID-19
Resilience building in service firms during and post COVID-19
复制标题
COVID-19 期间和之后服务公司的复原力建设
DOI：
10.1080/02642069.2020.1862092
复制
发表时间：
2021
期刊：
影响因子：
--
通讯作者：
Farboudi Jahromi, Melissa
中科院分区：
文献类型：
--
作者：
Huang, Arthur;Farboudi Jahromi, Melissa
新冠肺炎疫情影响了全球数以百万计的服务公司；因此，它们必须在不确定的经济时期保持韧性。本文提出了一个新的概念框架的复原力建设战略的服务业。该框架包括五大实用战略和几个子战略，可以帮助服务企业在新冠肺炎疫情中和后疫情中生存和蓬勃发展。提出的战略包括市场导向、供应链优化、企业战略性重组、创新和商业模式转变。每项战略的成功实施取决于各种因素，研究中对这些因素进行了讨论。此外，审查了四种主要资源，包括财政、人力、社会和技术资本，作为采用复原力建设战略的先决条件。这一新框架对组织弹性文献做出了贡献，并为服务企业在新冠肺炎期间和之后变得具有弹性提供了实践意义。
The COVID-19 pandemic has affected millions of service firms worldwide; therefore, they must be resilient during these uncertain economic times. This paper develops a new conceptual framework of resilience-building strategies for the service industry. This framework encompasses five major practical strategies and several sub-strategies that can help service firms to survive and thrive amid and post COVID-19 pandemic. The proposed strategies include market orientation, supply chain optimization, strategic corporate reorganization, innovation, and business model transformation. The successful implementation of each strategy depends on various factors, which are discussed in the study. In addition, four major resources, including financial, human, social, and technological capital, are reviewed as prerequisites for adopting the resilience-building strategies. This new framework contributes to the organizational resilience literature and provides practical implications for service firms to become resilient during and post COVID-19.
登录
查看更多内容
部门复原力：概念化互动危机调整的特定行业空间模式
影响因子：
2.8
作者：
M. Fromhold
通讯作者：
M. Fromhold
经济衰退期间投资者是否更愿意规避风险？
DOI：
--
发表时间：
2006
期刊：
影响因子：
--
作者：
Hui Guo
通讯作者：
Hui Guo
DOI：
--
发表时间：
2013
期刊：
影响因子：
--
作者：
Antonia Madrid‐Guijarro;Domingo García‐Pérez‐de‐Lema;Howard E. Van Auken
通讯作者：
Howard E. Van Auken
影响因子：
7.5
作者：
D. Gligor;Nichole Gligor;M. C. Holcomb;Sıddık Bozkurt
通讯作者：
Sıddık Bozkurt
商业模式转型成功的驱动因素
DOI：
--
发表时间：
2016
期刊：
影响因子：
--
作者：
Nenad Savic;I. Ograjensek;Adriana Rejc Buhovac
通讯作者：
Adriana Rejc Buhovac