Management von Wissensrisiken

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Mit dem geplanten Projekt werden Risiken im Umgang mit der Ressource Wissen in Unternehmen und Organisationen untersucht und damit deren Handlungsrepertoire in Bezug auf Wissensmanagement, also zur Verbesserung der Produktivität von wissensintensiven Aktivitäten und Prozessen, durch eine risikoorientierte Betrachtung erweitert. Die Schwerpunkte des Forschungsvorhabens bilden demzufolge die Systematisierung von Wissensrisiken und die Entwicklung eines Instrumentes für die Analyse von Wissensrisiken in Unternehmen und Organisationen. Dazu werden in einer breiten explorativen Studie Zusammenhänge zwischen der Steuerung von Wissensrisiken einerseits und dem Wissenstransfer, dem Wissensverlust und der Wissensdiffusion sowie der Qualität dokumentierten Wissens andererseits untersucht. Eine vertiefende Studie beleuchtet in persönlichen Interviews und an die Delphi-Methode angelehnte Feedbackrunden die drei ausgewählten Untersuchungsbereiche Rechtemanagement, Sicherung der Informations- und Wissensqualität sowie Steuerung unternehmensübergreifender Geschäftsprozesse näher. Auf dieser Basis wird der kNOwRISK-Prototyp zur Analyse von Wissensrisiken entwickelt.