医療機関の高信頼性組織の構築に向けた脳神経科学を応用した経営学的研究

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絶対に失敗が許されない過酷な労働環境でありながら、医療事故を最小限に抑えることで高い信頼を獲得し続ける医療組織が存在する。しかしながら、医療従事者に対する過度な社会的要求は長時間労働や感情労働の温床となり、精神的・身体的健康の喪失や労働意欲の低下、過労や離職のトリガーとなる。そのため、地域社会から信頼される医療機関であると同時に、医療従事者の働きがいや生きがいの創出が急務である。近年の企業組織を対象とした先行研究から、高信頼性組織の構築に向けてはワーク・エンゲージメント（仕事に対する充実感と活力）と心理的安全性（医療従事者間の深い信頼関係）の両立を実現する管理職者の存在が重要となることが指摘されている。そこで、本研究では、リーダーシップという現象を脳神経科学（リーダーの直感的・感情的な脳の機能的特徴）からのアプローチによって解明しようという研究手法に注目し、高信頼性組織を統括する管理職者のリーダーシップを心理的・社会的指標（質問票、面接）と生理的指標（fMRI・脳機能イメージング）の両側面から評価し、医療機関における高信頼性組織に寄与する心理的・社会的要因を明らかにすることを目的とした。22年度までに、Web調査等を通じて、看護師におけるオーセンティック・リーダーシップとワーク・エンゲージメントの現状把握を行い、23年度早々に実施する、看護管理者を対象にしたfMRIによるリーダーシップ評価方法に関する実験プロトコルを確定した。