Analysis of the Function of Coordination in New Zealand Social Security and Social Welfare System

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2022年度は、ニュージーランドの入国制限緩和措置により、8月11日～25日にかけて当初計画を立てていたニュージーランド国内の社会保障制度のコーディネーションに関する現地インタビュー調査を行うことができた。具体的には、コロナ禍の生活課題を抱える市民に対し、自立支援に向けた相談、就労支援、社会保障給付の支給、住宅支援等の複数の行政サービス、生活支援に係る民間団体により提供される多様なサービスを一人ひとりのニーズに応じて結び付けて提供を行うCommunity Connection Serviceという新しい政策パッケージにおいて実際のコーディネーションを行うCommunity Connectorへのインタビュー調査（半構造化面接）を実施し、既存の社会保障・社会福祉制度がパンデミックという危機状況下においてどのように機能をしたのか、或いは機能をしなかったのか、また、Community Connection Serviceにより社会保障・社会福祉制度及びその他の社会サービスがどのように国民に届けられたのかということを分析することができた。特に、社会開発省においてCommunity Connection Serviceを制度化し、その運営に当たっている担当職員へのインタビュー調査を行ったことにより、コロナ禍の社会サービスのコーディネーションの意味、実態、課題について立体的に分析と考察を行うことができた。また、1980年代に開始した行財政改革期以降の社会保障・社会福祉制度の展開において、コロナ禍を機に、官民の連携が新たなステージに深化していることが確認できた。