オンライン技術を用いた裁判外紛争処理手続の実証的研究

利用在线技术替代性争议解决程序的实证研究

• 批准号: 14019077
• 负责人: 町村 泰貴
• 金额: $ 3.78万
• 依托单位: Asia University
• 依托单位国家: 日本
• 项目类别: Grant-in-Aid for Scientific Research on Priority Areas
• 财政年份: 2002
• 资助国家: 日本
• 起止时间: 2002 至 无数据
• 项目状态: 已结题
• 来源: https://kaken.nii.ac.jp/en/grant/KAKENHI-PROJECT-14019077/
• 关键词: 民事法学; インターネット; オークション; 裁判外紛争処理; ADR; ODR; ドメスティック・バイオレンス; セキュア・ネットワーク

平成14年度は、主としてオンラインオークションに起因するトラブルを対象としたオンライン紛争処理(ODR)の実証実験のため、ハード面ソフト面のシステム構築を行った。具体的には、ウェブページに紛争処理手続のあらましを表示したサイトを構築し、そこにおいて申し込み用のフォームを設置した。http://homepage3.nifty.com/odr/index.html他方、申し込み受付からあっせん開始、あっせん処理手続へ、処理の流れを定め、申し込み当事者、相談室(受付担当者)、相手方当事者、あっせん員、そして事務局のデータの送受信および保管、担当者間における共有方法を確立した。さらに、研究協力団体としてシロガネサイバーポールおよび電子商取引振興協議会の参加を得て、シミュレーションによる相談員・あっせん員の予定者の研修を行った上で、実際の事件受付を実施した。なお、その際オークション・サイトの運営会社(Yahoo!)にも協力を得た。加えて計画中のドメスティック・ヴァイオレンス被害者のためのオンラインサポートは、研究協力団体にフェミニスト・サポートセンター東海の参加を得て、サイト構築と手続の流れに関する協議を行った。これらの実証実験は、平成15年度にも継続して実施する予定である。

在2002年，我们构建了一个硬件和软件系统，用于在线争议解决（ODR）的演示实验，该实验主要针对在线拍卖会引起的问题。具体来说，建立了一个网站，该网站在网页上显示了争议解决程序的摘要，并在此处设置了申请表。 http://homepage3.nifty.com/odr/index.html另一方面，我们建立了一种方法，用于从应用程序接待员，咨询室（接待人员），其他方，调解员和秘书处发送和存储数据，并共享负责人之间的数据分享数据。此外，随着White Gane Cyber​​pole和电子商务促进委员会的参与，作为研究合作伙伴，我们通过模拟对潜在辅导员和调解员进行了培训，然后接受了实际案件。当时，我们还收到了拍卖网站管理公司（Yahoo！）的合作。此外，女权主义支持中心Tokai的研究合作伙伴也加入了计划对家庭暴力受害者的在线支持，并讨论了现场建设和程序。这些演示实验计划在2003财年继续进行。

项目成果

町村泰貴: "裁判外紛争処理機関としての消費生活センター"国民生活. 2003年2月号. 10-13 (2003)

Yasutaka Machimura：“消费者事务中心作为替代性纠纷解决机构”，《国民生活》2003 年 2 月 10-13 日号。

町村泰貴: "動物病院対2ちゃんねる事件第1審判決"判例タイムズ. 1104号. 85-79 (2002)

Yasutaka Machimura：“兽医医院与2channel案件一审判决”Hanrei Times第1104. 85-79号（2002年）。