看護学生に対するコミュニケーション技術教育における面接プログラム学習法の開発

护生沟通能力教育访谈式学习法的开发

• 批准号: 15791267
• 负责人: 久米 弥寿子
• 金额: $ 1.98万
• 依托单位: Osaka University
• 依托单位国家: 日本
• 项目类别: Grant-in-Aid for Young Scientists (B)
• 财政年份: 2003
• 资助国家: 日本
• 起止时间: 2003 至 2004
• 项目状态: 已结题
• 来源: https://kaken.nii.ac.jp/grant/KAKENHI-PROJECT-15791267/
• 关键词: コミュニケーション技術; 看護学生; 面接プログラム学習法; コミュニケーション行動; 発話分析; 行動観察; モデルプログラム; 言語的・非言語的コミュニケーション

本研究では、コミュニケーション技術教育における面接プログラム学習のモデルプログラムを構築し、効果的な面接学習プログラムを開発することを目的としている。今年度、新たに分析データを追加し、A看護系大学2年生のコミュニケーション技術の演習参加者169名に対して、事前に同意を得た139名を分析対象者としてコミュニケーション行動の出現傾向や面接の展開および技法の難易度の点から解析を行った。ロールプレイング1場面を1記録とし、計96記録について行動コーディングシステムを用い、コミュニケーション行動の出現頻度、持続時間を測定した。出現パターンは、各発話の単位時間における出現の有無(1-0サンプリング)の時系列データと隣接ペア構造によって捉えた。これらの状況分析の結果を基盤にして面接プログラム学習のモデルプログラム原案を作成した。時系列での出現パターンでは、「挨拶」「焦点をあてる」「OQ」「CQ」などがロールプレイング前半で多く、中間では「いいかえ」「情報提供」、後半には「個人的支援」「協力関係」が出現しており、場面展開に対応した出現傾向が示唆された。後半では、発話継続に困って「沈黙」になり、「関係のない笑い」「視線をそらす」が出現していて、発話を持続していくことの困難さが示された。さまざまな言語的コミュニケーション行動の出現、セッション設定時間内の演技の継続困難さなどから、改めてプログラムの目標設定については、1)「基本的傾聴技法」から「積極技法」など、段階的にコミュニケーション技術の活用を行うことができる、2)集中してロールプレイングにおける役割演技を行うことができる、3)各役割の体験によって他者の心理面への理解を深めることができる、という3点に焦点をあてるものが有効と考えられる。出現パターンの分析から、場面展開に応じたコミュニケーション行動の出現傾向が示された。また、「支持的コメント」や「助言」など傾聴技法だけではないものも含まれていた。このことから、一つ一つの技法の基礎知識に加え、実際の活用法や一つの面接場面の展開として捉えられるような視聴覚教材が有効であると考える。また、学生の準備状態に合わせて「傾聴技法」と「積極技法」を組み合わせた実際の具体例を示すことも重要であると思われる。

This study で は, コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン technology education に お け る surface after プ ロ グ ラ ム learning の モ デ ル プ ロ グ ラ ム を build し, unseen fruit な surface learning プ ロ グ ラ ム を open 発 す る こ と を purpose と し て い る. This year, the new た に analysis デ ー タ を additional し, A nursing department at the university of 2 years の コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン technology の exercise participants 169 に し seaborne て, subject to the に を た 139 を analysis as the seaborne と し て コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン operations appear の tendency や surface の expand お よ び techniques の difficulty level の point か ら parsing line を っ た. ロ ー ル プ レ イ ン グ scene を 1 record と し, 96 records に つ い て action コ ー デ ィ ン グ シ ス テ ム を い, コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン action frequency の, determination of を 続 time し た. Appear パ タ ー ン は, each 発 の 単 a time に お け る appear の presence of (1-0 サ ン プ リ ン グ) when の series デ ー タ と 隣 meet ペ ア tectonic に よ っ て catch え た. の こ れ ら の condition analysis results を base plate に し て surface after プ ロ グ ラ ム learning の モ デ ル プ ロ グ ラ ム original bill を made し た. Appear when series で の パ タ ー ン で は, "AiZa" focus "を あ て る" "OQ" "CQ" な ど が ロ ー ル プ レ イ ン グ first half で く, middle で は "い い か え" "intelligence", after half a に は "personal support" appear "together masato is" が し て お り, scene unfolding に 応 seaborne し た appeared tendency が in stopping さ れ た. After half で は, 発 継 続 に trapped っ て "shen 黙 に な り," masato is の な い い "" line of sight を そ ら す" が appear し て い て, 発 words を 続 し て い く こ と の difficult さ が shown さ れ た. さ ま ざ ま な verbal コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン の appear, セ ッ シ ョ ン の set time acting の 継 続 difficult さ な ど か ら, change め て プ ロ グ ラ ム の goal setting に つ い て は, 1) "basic 聴 techniques" か ら "positive techniques" な ど, Duan Jie に コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ の ン technology transfer line を う こ と が で き る concentration, 2) し て ロ ー ル プ レ イ ン グ に お け る battle line cut acting を う こ と が で き る, 3) the existing cut の 験 に よ っ て otherness の psychological surface へ の understand を deep め る こ と が で き る, と い う 3 に focus を あ て る も の が have sharper と exam え ら れ る. The appearance of パタ, パタ, <s:1> analysis, ら, scene unfolding, に応じたコ, に応じたコ, ュニケ, ショ, <s:1> action <e:1> showing a tendency, が, indicates された. ま た, "support コ メ ン ト" や "help" な ど pour 聴 techniques だ け で は な い も の も containing ま れ て い た. こ の こ と か ら, つ つ の basic knowledge skill の に え, be interstate の や use method a つ の surface after scene の expand と し て catch え ら れ る よ う な depending on the hearing teaching material が have sharper で あ る と exam え る. ま た, students の preparing state に わ せ て "pour 聴 techniques" と "positive techniques" を group み わ せ た be interstate の を specific cases in す こ と も important で あ る と think わ れ る.

项目成果

ロールプレイング演習における看護学生の言語的・非言語的コミュニケーション行動の特徴に基づく演習プログラムの検討

基于护生角色扮演练习中言语和非言语沟通行为特征的练习方案的检验

• 发表时间: 2005
• 期刊: 日本看護研究学会雑誌 28巻・1号
• 作者: 久米 弥寿子

久米弥寿子, 小笠原知枝, 高橋育代: "ロールプレイング演習における看護学生の発話時間・発話内容と学生の不安度"日本看護研究学会誌. 26巻・3号. 394 (2003)

久米靖子、小笠原千绘、高桥郁代：“护理学生的言语时间、言语内容和学生在角色扮演练习中的焦虑程度”，日本护理研究会杂志，第 26 期，第 3 期，第 394 期（2003 年）。 ）

久米弥寿子: "ロールプレイング演習における看護学生の発話内容と発話構造の特徴"日本看護科学学会学術集会講演集. 130 (2003)

久米靖子：《角色扮演练习中护生的言语内容和言语结构的特征》日本护理学会年会论文集130（2003）。