解釈レベル理論による消費者行動理解とマーケティングリサーチの改善

使用解释水平理论了解消费者行为并改进营销研究

• 批准号: 14J02038
• 负责人: 竹内 真登
• 金额: $ 1.86万
• 依托单位: Nagoya University
• 依托单位国家: 日本
• 项目类别: Grant-in-Aid for JSPS Fellows
• 财政年份: 2014
• 资助国家: 日本
• 起止时间: 2014-04-25 至 2017-03-31
• 项目状态: 已结题
• 来源: https://kaken.nii.ac.jp/grant/KAKENHI-PROJECT-14J02038/
• 关键词: 解釈レベル理論; メンタルシミュレーション; マーケティングリサーチ; コンジョイント測定法; 操作; 解釈レベル操作; 消費者行動; 選好変化; 時間割引

本研究は、「解釈レベル理論」（消費者と対象商品との心理的なギャップや距離感によって、消費者が選好する、購買する商品を変化させることを説明）に基づき、マーケティングリサーチ結果の購買予測精度の向上を目的としている。H28年度は、昨年度後半に得られた実証実験と追跡調査のデータより、本研究で提案された調査回答者を購買時点・購買場面に近づけるマインドセット操作の有用性について検証し、マーケティングリサーチで使用されるコンジョイント測定法の購買予測精度が高められることを示した。更に、これらの実証成果が得られた理由に関して、解釈レベル理論のみならず、将来や過去の行動を心的に想像する「メンタルシミュレーション」の思考過程に基づき検討した。検討を進める中で、そもそも解釈レベル理論とメンタルシミュレーションは起源こそ異なるものの、非常に多くの特徴が類似するなど、ほぼ統一的な概念であることが示唆された。すなわち、対象との心理的距離の違いよって、個人が実施するメンタルシミュレーションの思考タイプを変化させ、結果として解釈レベルの変化、対象商品への選好を変化させている可能性がある。そして、本研究で調査の購買予測精度を高められることが示されたマインドセット操作もメンタルシミュレーションの思考過程に依拠しているものと考えられる。以上の知見は関連学会で報告されるとともに、査読付き論文として学術誌に掲載された。更に、我が国最大級のマーケティングリサーチの実務家向けカンファレンスでも報告し、実務に対しても得られた知見の発信・共有を図った。

This study is based on the theory of "consumer's perception of distance, consumer's choice of goods, and the accuracy of purchase prediction." H28 year, the second half of the year to obtain evidence, tracking survey data, this study proposed to survey respondents, purchase time, purchase situation, the usefulness of the operation of the test, the use of the test, the high accuracy of the purchase prediction method. In addition, the results of this study are related to the reasons for the study, the analysis of the theory of the future, and the imagination of the past action. In this paper, the author discusses the origin and characteristics of different kinds of materials, and discusses the unified concept of materials. The possibility of changing the mental distance between the image and the individual, changing the thinking mode of the individual, changing the result of the individual, changing the selection mode of the image and the commodity is high. In this study, the purchase prediction accuracy of the survey was high, and the results showed that the purchase prediction accuracy of the survey was high, and the purchase prediction accuracy of the survey was high. The above knowledge is reported in the report of the Association for Research and Development and published in the academic journal. In addition, the highest level of our country's information technology, information technology

项目成果

行動経済指標による金融行動の個人差の理解 -金融・リスク資産投資における時間割引率と危険回避度の影響-

利用行为经济指标了解金融行为的个体差异 - 时间贴现率和风险厌恶对金融和风险资产投资的影响 -

• 发表时间: 2014
• 作者: Chiaki Tsuboi;Fumiko Kimura;Tatsuya Tanaka;and Tsunehisa Kimura;竹内真登・星野崇宏
• 通讯作者: 竹内真登・星野崇宏

「解釈レベル操作を伴う文脈効果状況下での商品選択行動の検討」

“在涉及解释水平操纵的情境效应条件下检查产品选择行为”

• 发表时间: 2015
• 作者: 淺野敬子;平川和子;小西聖子;Emmanuel Manalo;黒沢幸子;氏家達夫;竹内真登・星野崇宏
• 通讯作者: 竹内真登・星野崇宏

マーケティング・リサーチの精度向上に寄与する学術研究 ―購買時の気持ちに近づける介入や調査のバイアス除去の最新動向―

有助于提高营销研究准确性的学术研究 -使感受更接近购买时的干预措施的最新趋势以及消除调查中的偏见 -

• 发表时间: 2016
• 作者: Mushirobira;Y.;Todo;T.;Hara;A and Hiramatsu N.;星野崇宏・竹内真登
• 通讯作者: 星野崇宏・竹内真登

解釈レベルの操作を伴うコンジョイント測定法の開発：マーケティングリサーチに生じるバイアスの排除に関する実証分析

操纵解释水平的联合测量方法的发展：消除营销研究偏见的实证分析

• 发表时间: 2015
• 期刊: マーケティング・サイエンス
• 作者: Kusumi;T.;Kashima;Y.;& Hirayama;R.;内山登紀夫，鈴木さとみ，川島慶子;松井三枝;黒沢幸子;秋保亮太・縄田健悟・中里陽子・菊地梓・長池和代・山口裕幸;鎮目真人;鈴木雅之・豊田哲也・山口一大・孫媛;竹内真登・星野崇宏
• 通讯作者: 竹内真登・星野崇宏

プロセスシミュレーションを伴うコンジョイント測定による購買予測 ―写真提示を用いた操作と追跡調査による予測精度向上の確認―

通过结合测量和过程模拟进行购买预测 - 通过照片演示和跟踪调查的操作确认预测精度的提高 -

• 发表时间: 2017
• 期刊: 行動計量学
• 作者: Mushirobira;Y.;Mizuta;H.;Luo;W.;Todo;T.;Hara;A.;Reading;B.J.;Sullivan;C.V.;Hiramatsu;N.;竹内真登・星野崇宏
• 通讯作者: 竹内真登・星野崇宏