Marketing research on the strategic effectiveness of customer service
Marketing research on the strategic effectiveness of customer service
客户服务战略有效性的营销研究
批准号：
16K03926
负责人：
Imamura Kazuma
金额：
$2.0万
依托单位：
依托单位国家：
日本
项目类别：
Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
财政年份：
2016
资助国家：
日本
项目状态：
已结题
起止时间：
2016-10-21 至 2019-03-31
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顧客の消費コンテクスト解明に向けた理論と実践の接続の試み
尝试将理论与实践联系起来，阐明客户的消费背景
尝试将理论与实践联系起来，阐明客户的消费背景
DOI：
--
发表时间：
2017
期刊：
影响因子：
--
作者：
[上村聖, 黒川久幸, 麻生敏正, 今村一真, 林克彦, 今村一真, 今村一真, 林克彦, 今村一真, 今村一真, 上村聖;黒川久幸;麻生敏正, 今村一真, 黒川久幸;久保田精一;林克彦, 今村一真, 上村聖;黒川久幸;麻生敏正, 今村一真]
通讯作者：
今村一真
小売業における文脈インサイトの動向 －各社の事例に見る新しい解釈の試み－
零售行业情境洞察的趋势 - 各公司案例中的新解读尝试 -
零售行业情境洞察的趋势 - 各公司案例中的新解读尝试 -
DOI：
--
发表时间：
2017
期刊：
影响因子：
--
作者：
[宮武宏輔, 根本敏則, 林克彦, 石原伸志, 今村一真]
通讯作者：
今村一真
価値創造から価値共創のマーケティングへ －顧客満足から考える”プロセスを紡ぐサービス”の可能性－
从价值创造到价值共创营销——从客户满意度角度看“编织流程的服务”的可能性——
从价值创造到价值共创营销——从客户满意度角度看“编织流程的服务”的可能性——
DOI：
--
发表时间：
2018
期刊：
常陽ARC
影响因子：
--
作者：
[黒川久幸, 久保田精一, 林克彦, 林克彦, 今村一真]
通讯作者：
今村一真
サービスで捉えるリレーションシップ －「ベネフィット・ワン」にみる市場創造のダイナミズムー
通过服务捕捉关系——“利益一”中看到的市场创造活力
通过服务捕捉关系——“利益一”中看到的市场创造活力
DOI：
--
发表时间：
2016
期刊：
日本マーケティング学会 カンファレンス2016 プロシーディングス
影响因子：
--
作者：
[黒川久幸, 久保田精一, 林克彦, 付雪, 小川叶子, 金賢・今村一真]
通讯作者：
金賢・今村一真
連続したサービス実践の成果に関する研究 －質的研究の成果を踏まえた検討－
持续服务实践结果研究 - 基于定性研究结果的检验 -
持续服务实践结果研究 - 基于定性研究结果的检验 -
DOI：
--
发表时间：
2018
期刊：
影响因子：
--
作者：
[上村聖, 黒川久幸, 麻生敏正, 今村一真]
通讯作者：
今村一真
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