Surveillance intelligente des tables de jeu au sein des casinos 4.0

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Malgré l'engouement mondial toujours plus grandissant pour l'intelligence artificielle et les technologies connexes, il apparait que les maisons de jeu n'ont pas encore pris le virage de cette nouvelle ère technologique. Ainsi, comme en témoigne l'initiative de 2019 entre le Centech et Loto-Québec, il demeure des défis technologiques au sein des casinos que la vision par ordinateur peut aider à résoudre afin de réduire davantage la fraude et les erreurs qui peuvent s'avérer coûteuses. En effet, avec un revenu annuel brut en 2018 de 41.7 milliards de dollars américains pour seulement les casinos commerciaux installés aux États-Unis, nous pouvons imaginer que les erreurs humaines cumulées finissent par représenter un manque à gagner considérable. De plus, les arnaques se chiffrent en millions de dollars canadiens.HookMotion souhaiterait améliorer son offre de services afin de mieux détecter les fraudes et les erreurs qui peuvent survenir aux tables de jeu. En particulier, certains défis technologiques restent à résoudre, notamment lorsque des objets se chevauchent, rendant alors ceux d'intérêts partiellement voire totalement non observables sur les images des caméras. Cela peut par exemple arriver avec les piles de jetons qui servent de mise. D'autres problèmes liés à l'éclairage peuvent aussi survenir, entre autres lorsque l'illumination crée des réflexions qui empêche la bonne visibilité des cartes en jeu. HookMotion voudrait également améliorer sa capacité à détecter les personnes dans leur ensemble, en associant les mains visibles à leurs propriétaires (pour savoir entre autres qui est en tort le cas échéant). De plus, l'entreprise aimerait pouvoir mieux analyser certains comportements, comme les comportements compulsifs qui sont non seulement nuisibles aux personnes concernées mais aussi à la société. Qui plus est, générer davantage de statistiques au niveau des tables de jeu permettrait de mieux optimiser ces dernières et de mieux analyser les irrégularités dues aux joueurs ou aux croupiers. Enfin, HookMotion serait intéressée par le fait d'arriver potentiellement à déceler le blanchiment d'argent et d'autres crimes économiques. L'amélioration de son offre de service lui permettrait d'engranger des revenus supplémentaires et de créer de nouveaux emplois spécialisés au Québec, entre autres.