不同社会交换关系中承诺形成过程的整合机制研究

企业背景下对于员工承诺的研究，已经由员工对企业的承诺扩大到员工对主管、对团队、对工会等不同实体的承诺，有了很大的发展。但是，对于承诺形成过程的研究却没有什么突破性的进展，研究结果庞杂、缺乏整合，原因是难以找到合适的理论框架和切入点。本研究以社会交换理论为基础，以社会交换过程为切入点，从纵向角度来考察员工与各种实体是如何建立长期、持久的关系，提出了一个承诺形成过程的整合模型。.为了验证模型的有效性，本研究以组织承诺、团队承诺的形成为例，综合运用横向、纵向追踪、情景模拟实验等研究设计，以及结构方程模型和增长曲线模型等统计技术进行验证。研究内容包括：社会交换关系认知机制研究，信任机制研究，认知、信任与承诺的互动机制研究，主管的承诺对员工承诺的影响研究，整合模型的情景模拟实验研究等。本研究结果不但可以阐明个体对不同实体的承诺是如何产生、形成和发展，还可以帮助理解群体、企业之间的承诺形成过程。