Testing an alternative view of cruise tourist experience: the hierarchical experience model
Testing an alternative view of cruise tourist experience: the hierarchical experience model
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测试邮轮旅游体验的另一种观点：分层体验模型
DOI：
10.1080/10548408.2021.1969314
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发表时间：
2021-07
影响因子：
7.2
通讯作者：
Liang Wang
中科院分区：
文献类型：
--
作者：
Kam Hung;Liang Wang
摘要 基于现有文献，对旅游体验进行横断面观察，本研究开发了巡航体验的测量量表，考虑了游客输入的不同体验的相互作用和演变。它凭经验得出经验结构，无需假定模型。采用混合方法，对符合条件的中国邮轮进行了 20 次访谈和两轮调查。最终的测量结果表现出令人满意的信度和效度，并支持分层体验模型，挑战了围绕巡航体验的传统思维。这项研究为邮轮体验的另一种观点提供了证据，并为更好地了解中国邮轮游客的心态提供了见解。
ABSTRACT Based on extant literature taking a cross-sectional view of tourism experience, this study develops a measurement scale of cruising experience, considering interactions and evolution of diverse experiences with input from tourists. It empirically derives an experience structure without a presumed model. A mixed-method approach was adopted by combining 20 interviews and two rounds of surveys from qualified Chinese cruisers. The final measure demonstrates satisfactory reliability and validity and supports the hierarchical experience model, challenging conventional thinking around cruising experience. This study provides evidence for an alternative view of cruising experience along with insights to better understand Chinese cruisers’ mindsets.
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