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LINEのビジネスコミュニケーション教育を目指した留学生のLINE利用実態調査

针对 LINE 商务沟通教育的国际学生 LINE 使用情况调查

基本信息

批准号：
21K00627
负责人：
倉田芳弥
金额：
$ 1.25万
依托单位：
Takushoku University
依托单位国家：
日本
项目类别：
Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
财政年份：
2021
资助国家：
日本
起止时间：
2021-04-01 至 2024-03-31
项目状态：
已结题

项目摘要

本研究は、留学生がアルバイト等仕事の目的で使用するLINEのチャットの会話において、円滑なコミュニケーションを図ることを目指し、LINEの利用の実態を明らかにすることを目的とするものである。2022年度は、2021年度に引き続きアンケート調査を実施し、データの拡充を図った。また、インタビュー調査及びLINEチャットの会話データを収集し、LINEを用いたアルバイト先の上司とのコミュニケーションの図り方について調査した。また、分析については、留学生のLINEの利用実態を会話データから明らかにする目的のもと、相づち、感動詞、スタンプ等いくつかの分析観点からLINEチャットの会話データを用いて分析した。このうちスタンプに関しては、日本人学生とアルバイト先の上司との会話の予備調査分析を行ったところ、アルバイト先の上司はスタンプを多く用いるのに対して、日本人学生はスタンプをあまり用いないという非対称性が見られた。そこで、スタンプの利用実態を明らかにするため、まず、非母語話者と母語話者による接触場面を対象にスタンプの頻度、機能、種類について分析した。その結果、頻度と機能については、違いが見られなかったが、種類については違いが見られ、母語話者は非母語話者よりも有意に文字付きスタンプを利用することが明らかになった。言語的な側面が影響する場合のみ違いが見られたことから、接触場面における非母語話者性がスタンプの使用に表れたと考えられる。留学生がアルバイト先の上司とLINEを行う際にも、母語話者とは異なる使用傾向が見られる可能性が示され、今後この点について分析の必要がある。アンケート調査については、予備調査分析を行った。自由記述による回答について質的に分析した結果、留学生は日本人の返信が遅い、始め方や終わり方について問題があると考えていることがわかった。

For the purpose of this research, foreign students and other official affairs, use LINE's conversation, and 円 slipper'sュニケーションを図ることを目出し、LINEのutilizationの実STATEを明らかにすることをpurposeとするものである. 2022年度は、2021年度に引き続きアンケート調査を実施し、データの拡充を図った。また、インタビューinvestigation and びLINEチャットのconversation データをCollectionし、LINEをUsing the いたアルバイトfirst boss とのコミュニケーションの図り方について to investigate.また, analysis については, foreign student のLINE のutilization 実state データから明らかにするpurpose のもと, phaseづち, moving verbs, スタンプ, etc. いくつかのanalytic look at the point からLINE チャットのconversation データをいてanalyze した.このうちスタンプに关しては, Japanese student とアルバイト First, boss とのconversation のpreparatory survey analysis を行ったところ, アルバイト First's superior, 日本人学Raw はスタンプをあまり uses いないというnon-symmetrical が见られた.そこで、スタンプのutilization実stateを明らかにするため、まず、non-native speakers and native speakers The speaker, Kazuo, analyzed the frequency, function, and type of contact scenes and objects.そのresult, frequency and function については, violation いが见られなかったが, type についてはviolation いが见られ, native speakers and non-native speakers よりも有什么意思きスタンプを用することが明らかになった. The influence of the side of words, the occasion, the violation, the contact field, the contact field面におけるNon-native speaker sexがスタンプの用に表れたと考えられる. Foreign student がアルバイト First boss とLINE を行う久にも, native speaker とはdifferent なるThe tendency of use is shown in the likelihood, and the analysis of the future points is necessary.アンケートinvestigation and preliminary investigation and analysis. Freely write down the results of the analysis of the quality of the answer given by the author, and the reply letter from the Japanese student who was studying abroad.遅い、starting and ending.

项目成果

期刊论文数量（3）

专著数量（0）

科研奖励数量（0）

会议论文数量（0）

专利数量（0）

LINEチャットの会話における感動詞の分析―日本語母語場面と日韓接触場面の比較を通して―

LINE聊天对话中的感叹词分析 - 通过日语母语情景和日韩接触情景的比较 -

DOI：
发表时间：
2023
期刊：
語用論研究
影响因子：
0
作者：
岸本恵実;白井純;楊虹・倉田芳弥
通讯作者：
楊虹・倉田芳弥

日韓母語場面のLINEチャットの会話における相づちの特徴―共話と対話の観点から―

日韩母语情景下LINE聊天对话中的相土特征——从共话和对话的角度——

DOI：
发表时间：
2022
期刊：
拓殖大学語学研究
影响因子：
0
作者：
鷲見幸美・松浦光;舘岡洋子;吉富志津代;山本裕子・川村よし子・鷲見幸美;金孝卿;吉富志津代（山脇啓造・上野貴彦編著）;鷲見幸美;神村初美・池田玲子・近藤彩;鷲見幸美;多田苗美・近藤彩;山本裕子・川村よし子・鷲見幸美;蕪木絵実・チャンチェオンジェン・鈴木和子;田島ますみ;當銘美菜;小坂美鶴　三村邦子;山本裕子・川村よし子・鷲見幸美;舘岡洋子;倉田芳弥;田島ますみ;當銘美菜;鷲見幸美;近藤彩・桑原和子・NGUYEN THI HUONG TRA/DANG THAI QUYNH CHI・池田玲子;金久保紀子;楊虹・倉田芳弥;當銘美菜;鷲見幸美;舘岡洋子;舘岡洋子;倉田芳弥
通讯作者：
倉田芳弥

日韓接触場面のLINEチャットの会話におけるスタンプの特徴―日本語母語話者と韓国人非母語話者の比較から―

日韩接触情景下 LINE 聊天对话中的印章特征 - 日语母语者与韩语非母语者的比较 -

DOI：
发表时间：
2023
期刊：
拓殖大学日本語教育研究
影响因子：
0
作者：
鷲見幸美・松浦光;舘岡洋子;吉富志津代;山本裕子・川村よし子・鷲見幸美;金孝卿;吉富志津代（山脇啓造・上野貴彦編著）;鷲見幸美;神村初美・池田玲子・近藤彩;鷲見幸美;多田苗美・近藤彩;山本裕子・川村よし子・鷲見幸美;蕪木絵実・チャンチェオンジェン・鈴木和子;田島ますみ;當銘美菜;小坂美鶴　三村邦子;山本裕子・川村よし子・鷲見幸美;舘岡洋子;倉田芳弥
通讯作者：
倉田芳弥