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A Study on Management Accounting to Manage Customer Contact Points on Electronic Commerce

电子商务客户接触点管理会计研究

基本信息

批准号：
19K01982
负责人：
君島美葵子
金额：
$ 2.16万
依托单位：
Yokohama National University
依托单位国家：
日本
项目类别：
Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
财政年份：
2019
资助国家：
日本
起止时间：
2019-04-01 至 2024-03-31
项目状态：
已结题

项目摘要

2022年度の研究実績は，研究論文１本と研究発表１回で公表した。研究論文は「アカウンタビリティの概念比較─管理会計とマーケティングの接点に着目して─」（単著，『横浜経営研究』第43巻第1号，2022年），研究発表は「中小企業における管理会計導入要因の分析：老舗企業の事例をもとに」（宗田健一氏との共同報告，中小企業会計学会第10回全国大会，2022年）である。君島（2022）では，国民生活におけるＩＣＴ（情報通信技術）利用の高まりとそれに伴って生じる電子商取引市場の成長に着目し，デジタル化が進むマーケティング環境の元で提示された「マーケティング・アカウンタビリティ」という定義を管理会計領域の文脈で新たに考察することを試みた。その結果「マーケティング・アカウンタビリティ」は，管理会計領域の文脈によると，管理可能性原則を基底とする点で，階層的なアカウンタビリティに該当しないことを指摘した。それに対して，マーケティング施策が全社的な戦略を志向するにつれて，企業組織内の様々な職能から選出された従業員によって構成される組織を設定する場合，「マーケティング・アカウンタビリティ」は，非階層的なアカウンタビリティに該当することを指摘した。君島・宗田（2022）では，中小企業経営において課題とされている「企業の貴重な経営資源を散逸させない事業承継の取組み」に焦点を当てながら，経営管理のノウハウとしての会計技法の継承を研究対象とした。そして，事業承継時に伴う経営者変更によって生じる経営上の課題解決のために，いかに会計技法が継承，新規導入されるかをインタビュー調査で明らかにした。その結果のうち，電子商取引に関わる項目では，顧客数増加や顧客セグメントの多様化のために，管理会計技法として顧客セグメント別損益管理を使用することが判明した。

Research achievements in 2022, research paper 1, research report 1, report 1. The research paper "Comparison of concepts in management accounting- Jun Island (2022), the national life of ICT (information and communication technology) use of high technology, accompanied by the development of electronic commerce market growth, development and development of the environment, the original prompt, the definition of management accounting in the field of new context investigation. The result is that the management accounting field is based on the management possibility principle. For example, if you want to set up an organization, you can set up an organization to select employees. Kimishima Soda (2022) focuses on the management of small and medium-sized enterprises (SMEs) and the management of SMEs. In addition, the company's business management personnel have changed their management and management problems, and the accounting techniques have been adopted. The new regulations have been introduced. As a result, the number of customers increased, the number of customers diversified, and the use of management accounting techniques to manage customers 'individual profits and losses were identified.

项目成果

期刊论文数量（11）

专著数量（0）

科研奖励数量（0）

会议论文数量（0）

专利数量（0）

中学校社会科における原価計算・管理会計領域の授業実践―附属中学校と大学の教育連携事例―

初中社会学成本会计与管理会计实务课-附属初中与大学教育合作案例-

DOI：
发表时间：
2019
期刊：
横浜経営研究
影响因子：
0
作者：
宗田　健一;君島　美葵子;君島　美葵子
通讯作者：
君島　美葵子

デジタル時代のマーケティング・アカウンタビリティの課題―管理会計とマーケティングのインターフェイス―

数字时代营销责任的挑战 - 管理会计与营销之间的接口 -

DOI：
发表时间：
2021
期刊：
Direct Marketing Review
影响因子：
0
作者：
廣田　章光;布施　匡章;仙波　真二;宗平　順己;山縣　正幸;石井淳蔵・廣田章光・清水信年;廣田章光・大内秀二郎・玉置了;米谷健司・大沼宏・阪智香;君島美葵子;君島　美葵子;君島　美葵子
通讯作者：
君島　美葵子

ファミリービジネスにおける管理会計の導入と実践―老舗中小企業の事業承継を事例として―

管理会计在家族企业中的引入与实践-一家历史悠久的中小企业企业继承案例-